Quelles sont les missions ?

Gestion de la relation client (appels entrants, appels sortants, tchat, e-mails...)
Analyse et découverte du besoin clientEnvoi d'offres commerciales aux clientsSuivi et relance des offres commerciales via l'outilFidélisation de la clientèle (suivi qualité, enquêtes de satisfaction...)
Prospection téléphonique
Soutien administratif général : élaboration de statistiques, mise en place d'outils tableurs divers





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Quel est le profil idéal ?

Maîtrise du pack office
Niveau B1 en anglais serait un plus à l'aise avec les chiffres 
Poste à pourvoir dès Septembre 2023, basé à Strasbourg (67000)Rémunération selon niveau d'études.
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Ce poste vous intéresse ? Envoyez vite votre candidature !



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