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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Laetitia, consultante en recrutement de profils IT, recherche un Technicien informatique système réseaux H/F pour son client, PME de la métropole lilloise spécialisée dans la distribution d'articles de décoration
Rattaché à la DSI, vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable informatique. Vous êtes le support de premier niveau pour l'ensemble des collaborateurs de l'entreprise :
Vous intervenez sur le support technique des utilisateurs :
* Vous êtes amené à installer les postes de travail, selon les besoins
* Vous assurez la sécurité et la mise à jour des logiciels (Windows, Antivirus,?)
* Vous veillez au bon fonctionnement des systèmes et du parc informatique : serveurs et sauvegarde, téléphonie et périphériques (imprimantes), commande de matériel,?
Vous assurez la gestion et le support des applications métiers :
* Vous intervenez sur les applications ERP (administration) et CRM (gestion des flux) et apportez une assistance fonctionnelle auprès des utilisateurs
* Vous réalisez les reporting sous MyReport et les extractions de données, selon les besoins des différents services de l'entreprise
* Vous intervenez sur les demandes d'évolutions, les mises à jour applicatives, en lien avec les éditeurs
* Vous mettez à jour la documentation technique et assurez la formation des utilisateurs
Quel est le profil idéal ?
Vous êtes idéalement issu d'une formation BAC+2 en informatique.
Vous avez une première expérience en support technique, Système et Réseaux (support N1 & poste de travail, serveur, sauvegarde, antivirus,?) en environnement Windows.
Compétences techniques indispensables : MyReport/ Excel, TCD, recherches V,?
Idéalement, vous avez de bonnes bases sur SQL.
Vous êtes autonome, motivé, curieux et aimez la polyvalence.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Laetitia, consultante en recrutement de profils IT, recherche un Technicien informatique système réseaux H/F pour son client, PME de la métropole lilloise spécialisée dans la distribution d'articles de décoration
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