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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Notre cabinet de recrutement FED FINANCE recrute pour un établissement bancaire de renom Un Gestionnaire Back Office (F/H) en charge de la gestion des contrats pour un poste en CDI.
Vous rejoignez le département de suivi et de gestion des contrats.
A ce titre, vos missions seront les suivantes:
- Contrôle de la documentation signée par les clients.
- Chargement, annulation, remplacement des contrats.
- Contrôle de la documentation relative à la livraison et à l'activation des contrats.
- Gestion des cas du service d'assistance aux clients liés à la documentation du contrat et aux commentaires des clients.
- Activation des contrats conformément aux normes de l'entreprise, dans le respect des objectifs fixés.
Quel est le profil idéal ?
De formation Bac+2/3, vous disposez d'une première expérience dans le domaine bancaire ou dans le secteur
de l'automobile.
Vous possédez un très bon sens relationnel et une appétence commerciale développée qui vous permet d'échanger aisément avec les clients et l'ensemble de l'équipe.
Votre capacité d'écoute vous permet de résoudre les problèmes et les litiges que vous pouvez rencontrer.
Vous possédez un bon niveau d'orthographe qui vous permet de rédiger aisément des mails envers vos différents interlocuteurs(trices).
Vous maîtrisez le progiciel Office et possédez un bon niveau d'anglais.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Nous vous proposons d'intégrer un établissement bancaire de renom en plein projet de restructuration.
Nous saurons vous faire évoluer et vous faire monter en compétence à nos côtés !
Je dépose mon CV dans la CV-thèque
Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)
