Quelles sont les missions ?

Son/Sa Assistant(e) Commercial(e) H/F



Sous la responsabilité du Coordinateur Service Clients, vous gérez l'ensemble des aspects administratifs du cycle de vente afin de garantir la satisfaction du client et le fidéliser.



Mission

Vous intervenez dans la gestion administrative des commandes et est garant du flux de traitement des commandes de la réception à l’expédition aux clients.

Vous réceptionnez et traitez des commandes, par fax, e-mail, web.
Vous gérez la coordination avec les fournisseurs (PPG et divers)
Vous effectuez les commandes, vérifiez les conditions (prix et délais) des produits sols et ITE
Vous communiquez vers les clients (réception commandes, délais, relances, documents, …)
Vous traitez également les demandes administratives, les réclamations logistiques et transport, les demandes d’avoirs et vous assurez le suivi des factures des clients de votre secteur d’activité.

Vous résolvez des litiges commerciaux en collaboration avec le crédit management

Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires de la région IDF

Vous communiquez et commercialisez des actions promotionnelles auprès des clients de votre secteur.

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Quel est le profil idéal ?

De formation BAC+2 vous justifiez d’une expérience au sein d'un Service Clients et dans la gestion commerciale.

Vous maîtrisez le Pack Office et connaissez des indicateurs clés de performance Service Clients.

Une notion en bâtiment second œuvre serait un plus

Autonome, vous savez organiser vos activités et planifier votre emploi du temps en fonction des priorités définies par le Responsable du Service Clients

Vous êtes à l’aise au téléphone et commerciale et avez un fort relationnel et une bonne capacité de communication

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

PPG est la première entreprise de revêtements au monde et aussi la plus importante, deservant plus de secteurs que n’importe quel autre de nos concurrents. Que ce soit pour des voitures ou des avions, pour des éoliennes, ou des navires, des réservoirs d’eau ou des logements, nos clients font confiance à nos revêtements et nos matériaux de spécialité pour protéger et embellir leurs produits et leur environnement. Au sein de notre équipe, vous aurez accès à des clients et des experts industriels de classe mondiale, à une technologie de pointe et vous serez entourés des meilleurs collègues.



Notre agence de Vitry sur Seine recherche

 
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