Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction Client d'Air France, l'équipe Innovation en Vol & Sol a pour mission de rechercher et développer des services innovants pour le client avec une vision à court et moyen terme, dans un contexte fortement concurrentiel.





Le pôle Innovation en Vol & Sol englobe plusieurs sujets et opportunités relatifs au :





- Divertissements qui se renouvellent à bord mais également sur les appareils personnels de nos clients





- Bien-être à bord qui comprend différents éléments sensoriels dans un environnement interconnecté.





Ces développements ouvrent l'opportunité d'innover avec des partenaires externes (open-innovation : start-ups, incubateurs, etc.) et d'interconnecter différentes plateformes pour une expérience client intégrée (écrans de divertissement à bord, Portail à bord, Application digitale Air France, etc.).

Description de la mission
Rattaché(e) à la Direction Client d'Air France, en collaboration avec l'équipe Innovation en Vol & Sol et sous la responsabilité de votre maître de stage, vos principales missions consisteront à :





Identifier, en collaboration avec les différentes entités, les besoins métiers et ainsi définir une stratégie d'utilisation de la plateforme




Travailler avec l'éditeur afin d'adapter et de personnaliser la plateforme suivant les axes stratégiques définis




Piloter la mise en place d'un Start-Up Relationship Management (SURM) au sein du groupe Air France-KLM




Participer à l'amélioration de la relation entre Air France et les Start-up afin d'optimiser la collaboration entre les différentes entités du groupe




Définir et assurer la stratégie de communication au sein d'Air France afin de promouvoir la plateforme auprès des collaborateurs




Surveiller, observer et évaluer l'environnement de test




Former, supporter et faciliter l'expérience collaborateurs afin d'optimiser l'utilisation de l'environnement de test




Participer à l'initialisation et au déploiement de l'environnement de production




Vous serez le premier point de contact pour toutes les questions relatives au projet.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Vous êtes étudiant(e) en Master 1/2 ou en École d'Ingénieurs dans le domaine de la gestion de projet et vous recherchez un stage de 6 mois.





Vous avez l'âme d'un(e) entrepreneur(e) et vous voulez contribuer à la transformation de l'expérience à bord au sein d'une compagnie aérienne




Vous souhaitez développer vos compétences sur des enjeux liés aux divertissements, au bien-être et aux nouvelles technologies




Vous possédez un certain esprit critique, une bonne faculté d'adaptation ainsi qu'un bon relationnel




Vous êtes autonome, dynamique et force de proposition




Vous avez de bonnes capacités de communication




Vous avez le goût du travail en équipe pluridisciplinaire

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Air France est un acteur mondial de premier plan dans ses trois métiers principaux que sont le transport aérien de personnes (Passage), le fret aérien (Cargo) et la maintenance aéronautique.
Depuis ses hubs aux aéroports de Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle, la Compagnie opère des vols vers 195 destinations et 91 pays.

Air France est membre fondateur de l'alliance mondiale Skyteam, aux côtés de Korean Air, Aeromexico et Delta. Avec la compagnie nord-américaine, Air France a par ailleurs monté une " joint-venture " dédiée à l'exploitation en commun de plusieurs centaines de vols transatlantiques chaque jour.

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes