Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur Opérationnel de Keolis Tours, le/la Directeur/trice d'Unité est en charge de la gestion du service Fil Blanc de Transport de Personnes à Mobilité Réduite et de la sous-traitance du Transport à la Demande Fil Bleu. Il/elle sera également le référent accessibilité de Fil Blanc et Fil Bleu.

Dans le cadre de l'animation du réseau Fil Blanc (TPMR/TAD) et de votre rôle de référent accessibilité, vos missions seront les suivantes :

1) Garantir les performances opérationnelles de l'entité : 

* S'assurer du bon fonctionnement et de la qualité de service offerte aux clients voyageurs
* Superviser et optimiser le fonctionnement de l'entité
* Piloter la performance financière de l'entité
* Veiller au respect des réglementations et de la sécurité en général
* Veiller à la mutualisation des moyens entre Fil Bleu et Fil Blanc
* Mettre en place et développer les relations commerciales et institutionnelles
* Etablir et suivre le budget
2) Assure le management de l'entité :

* Organiser le travail, animer et développer les compétences des équipes
* Encadrer une équipe composée de 25 personnes
* Animer les relations sociales collectives et individuelles et garantir le climat social interne
3) Suivi contractuel de la DSP

* Veiller à la réalisation des engagements contractuels
* Assurer le reporting contractuel
* Elaborer les rapports annuels et participer au comité de suivi
* Mettre en place les différents projets liés au contrat de DSP (outil de gestion TPMR de planification et réservation notamment)
4) Mettre en place et développer la politique accessibilité

* Proposer, développer et mettre en place la politique accessibilité à Fil Bleu
* Être le contact de référence de l'Autorité organisatrice de Mobilité sur l'accessibilité Fil Bleu/Fil Blanc
* Veiller aux bonnes relations partenariales avec les associations locales et représenter les deux entités Fil Bleu/Fil Blanc.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure Bac+3/+5 (Marketing, Transport ou Ecole de commerce), vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans dans un poste d'encadrement d'équipe et d'une expérience significative dans le transport de voyageurs.

Motivé et dynamique, vous offrez de solides capacités d'autonomie, de prise de décision et de disponibilité. Vous avez à coeur de vous investir dans un nouveau projet, votre leadership et votre esprit d'initiative sont des qualités indispensables pour ce poste.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

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Implanté dans 16 pays, Keolis transporte chaque année 3,3 milliards de voyageurs sur différents réseaux notamment à Lyon, Melbourne, Boston, Rennes, Cardiff, Hyderabad...
Leader mondial de l'exploitation de métro automatique et de tramway, Keolis s'appuie sur une politique d'innovation avec l'ensemble de ses partenaires et filiales - Cykleo, Effia, Keolis Santé, Kisio
* pour développer de nouvelles offres de mobilité partagée créatives et novatrices : trains, bus et cars, trolley bus, VTC collectifs, navettes fluviales et maritimes, vélo en libre-service, auto partage, navette autonome et téléphérique urbain.
Keolis est le partenaire des décideurs publics qui souhaitent faire de la mobilité partagée un levier d'attractivité et de vitalité pour leurs territoires. En France, Keolis est leader français du transport de personnes à mobilité réduite, n°1 du transport sanitaire et n°2 du stationnement grâce à sa filiale EFFIA. Filiale à 70% de la SNCF et à 30% par la CDPQ (Caisse de Dépôt et Placement du Québec), le Groupe compte 65 000 collaborateurs dans le monde et a réalisé un chiffre d'affaires de 5,9 milliards d'euros en 2018 en croissance de 9.9% (54% réalisés en France).

Keolis Tours est la filiale du Groupe Keolis qui exploite le réseau bus et tramway de l'agglomération tourangelle : réseaux Fil Bleu et Fil Blanc. A la suite du départ à la retraite de son prédécesseur, Keolis Tours recherche un(e) Directeur(rice) d'unité.

 
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