Quelles sont les missions ?

L'activité Systèmes de missions de défense fournit des équipements, des solutions et des services liés aux systèmes de combat électroniques, de surveillance et de reconnaissance, de combat naval, de surface et de lutte sous la mer.

Sur le Campus Thales Bordeaux, nous concevons, développons et livrons des systèmes, des équipements et des services pour assurer la réussite des missions aéroportées de nos clients, dans les domaines du transport, de la surveillance et du combat.

La Direction Soutien Client et Services recherche un/une Service Delivery Manager (H/F) en CDI à Bordeaux.
Vous êtes garant de la performance contractuelle liée aux activités industrielles (réparations et rechanges) pour votre portefeuille de clients / programmes. Vous contribuez à la satisfaction du client par votre réactivité, votre aptitude à répondre au plus juste à ses demandes spécifiques, et par la recherche de solutions adaptées à ses besoins logistiques. Vous organisez et pilotez les revues de performances avec les clients.

Vos missions seront de :

Garantir les performances contractuelles et financières, et proposer les actions de convergence vers les objectifs en cas d'écart, les mettre en oeuvre et en suivre le déroulement,
Établir le design et l'optimisation des solutions logistiques pour être le plus efficient dans le temps d'immobilisation des produits en réparation. Dimensionner et piloter la mise en place des ressources (stocks initiaux : Industriels et échanges standards),
Garantir, en coopération avec les métiers concernés, l'optimisation permanente de la supply chain (VEX / WIP...),
Établir les prévisions d'activités de réparations dans le cadre de la construction du budget et de la réactualisation pluriannuelle,
Garantir la fourniture des CPP / cycles industriels pour la réalisation des devis et catalogues,
Assurer le suivi de la réalisation ainsi que la consolidation des prévisions de CA pour les activités Rechanges et Réparations.
Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.

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Quel est le profil idéal ?

Bac +5 minimum de formation supérieure technique ou en Supply Chain, vous bénéficiez d'une première expérience sur un poste similaire ?

Les sujets technico-logistiques (électronique, logiciel, mécanique) vous intéressent ?

Vous maitrisez les principes du Material Requirements Planning (MRP) ?

Dôté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez le travail en équipe et vous avez la capacité à piloter des équipes transverses, leadership ?

Opérationnel(le) et flexible, vous êtes en mesure de vous investir dans une structure en transformation ?

Vous pratiquez un anglais opérationnel à l'oral comme à l'écrit ?

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Ceux qui font avancer le monde s'appuient sur Thales
Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d'opportunités, nous sommes aux côtés de ceux qui ont de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Riches de la diversité de leurs expertises, de leurs talents, de leurs cultures, nos équipes d'architectes conçoivent un éventail unique de solutions technologiques d'exception, qui rendent demain possible dès aujourd'hui.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, nous aidons nos clients à maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif, quel que soit l'enjeu.

Partout où des décisions critiques doivent être prises, Thales est présent.

Nous servons cinq grands secteurs essentiels pour le développement de nos sociétés : Aéronautique, Espace, Transport terrestre, Sécurité et Défense.

 
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