Quelles sont les missions ?

A ce titre, vos missions sont les suivantes :
    
* Mission de superviser et d'apporter une assistance technique à l'équipe customer service composée d'une dizaine de personnes,    
* Support dans les commandes, plaintes, retours, etc.    
* Surveillance et identification de problématiques,    
* Adaptation et correction des procédures en place, afin d'améliorer la performance globale,    
* Représentation de l'équipe customer service auprès des autres Services,    
* Traitement des activités quotidiennes et gestion des mouvements de stock relatifs aux commandes de transfert et des sorties de stock en consignation,    
* Responsable de la planification et prévision de la demande,    
* Mission d'assurer la disponibilité des produits,    
* Négociation directe avec les clients,    
* Gestion des promotions et gestion du réassort,    
* Analyse des ventes promotionnelles.

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Quel est le profil idéal ?

Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience similaire en management d'équipe.
Tous les documents internes sont en anglais, votre niveau d'anglais est donc impérativement courant.
Vous êtes force de proposition et détenez de fortes capacités d'analyse.

Conditions et Avantages

N/C

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Agence d'intérim
Offre d'emploi
Customer Service Supervisor H/F MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT
MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT
Intérim 6 mois
Voir les 125 offres de MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT

Au sein du Département Commercial, vous êtes responsable de la coordination et de la supervision quotidienne des opérations de l'équipe customer service.

MICHAEL PAGE INTERIM MANAGEMENT se presente en vidéo

 
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