Quelles sont les missions ?

Vos responsabilités

Vous aurez la responsabilité de superviser la gestion quotidienne d'un de nos centres de livraison et d'assurer les performances globales du site. Vous coordonnerez et dirigerez une équipe de responsables des opérations, responsables d'équipes logistique, superviseurs logistiques, agents d'exploitation et prestataires de transport afin de garantir la bonne expédition des commandes à nos clients. Vous devrez ainsi :

· Gérer de façon proactive les relations avec les prestataires de transport et les équipes support
· Atteindre et surpasser des indicateurs clés de performances et l'amélioration du service client
· Suivre et développer les objectifs de votre centre de livraison et présenter les indicateurs opérationnels à la Direction
· Participer à l'analyse des systèmes et des processus afin de concevoir des solutions innovantes et leur mise en oeuvre
· Créer et mettre en oeuvre un plan de recrutement pour votre site. Vous participerez à l'acquisition des talents, à la gestion des performances et des carrières, à la formation et à la participation positive des employés.

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Quel est le profil idéal ?

 Vous possédez un diplôme universitaire (ou supérieur). Une spécialisation en discipline opérationnelle telle qu'ingénierie, logistique ou un domaine connexe est appréciée.
· Vous parlez anglais et français couramment : à l'oral comme à l'écrit
· Vous disposez d'une expérience confirmée en gestion d'équipe composée de cadres, d'employés et de travailleurs temporaires
· Vous possédez une expérience de Responsable de site dans un environnement opérationnel dynamique (logistique, grande distribution, production, commerce de détail...)
· Vous disposez d'excellentes compétences en matière de service client et de relations humaines
· Vous êtes une innovatrice/un innovateur agile et visionnaire et vous savez gérer les ambiguïtés et/ou les conflits au niveau des priorités et des exigences
· Vous avez une bonne maîtrise d'Excel et de bonnes compétences d'analyse de données.
· Vous êtes orienté processus et vous connaissez des techniques Lean telles que les méthodologies Kaizen et/ou Six Sigma

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Depuis l'ouverture de nos portes virtuelles en 1995, nous n'avons cessé de repousser les limites du possible.

Toutes nos activités ont pour objectif la satisfaction de nos clients ; de l'instant où vous passez une commande en ligne à la préparation de celle-ci en coulisses, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour agir de manière volontaire, fluide et agile.

Cette approche se résume par l'un de nos principes majeurs de leadership : " Être proactif ". Nos équipes ne sont pas seulement présentes : elles unissent leurs efforts et n'hésitent pas à se retrousser les manches. Nous souhaitons devenir l'entreprise la plus centrée client au monde.

Nous recherchons un/une Directeur Adjoint Logistique pour nous aider à développer Amazon Logistics, notre activité logistique de livraison du dernier kilomètre pour la région Grand Est.

 

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