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Offre d'emploi
Consultant fonctionnel h/f Offre expirée
HC RESOURCES

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) à la Direction Consulting et projets ( 80 personnes), vous rejoignez l'équipe Delivery (40 personnes). En tant que Consultant fonctionnel H/F, vous êtes responsable de la solution fonctionnelle délivrée au client depuis sa conception, jusqu'à sa réception. Vous vous assurez que cette solution est conforme aux attentes du client dans le respect du budget et de la qualité prévue dans le cadre de la proposition commerciale.

Pour cela, vos missions seront les suivantes :

Conseiller, accompagner les clients dans les choix de mise en oeuvre des produits en cohérence avec le contexte organisationnel, fonctionnel et technique des clients
Animer les workshops fonctionnels et techniques visant à spécifier le fonctionnement de la solution
Rédiger les spécifications fonctionnelles du projet
Réaliser les paramétrages avancés des solutions
Remonter au Chef de Projet, Manager et/ou Commercial les risques identifiés sur le projet et/ou des situations délicates rencontrées dans la relation avec le client
Fournir toutes les informations nécessaires, au Chef de projet, autres membres de l'équipe projet ou Manager, pour mener collectivement et efficacement le projet
S'assurer de la bonne compréhension des spécifications fonctionnelles par le client et l'équipe technique
Réceptionner et tester les livrables de l'équipe technique avant livraison au client
Réaliser ou organiser les livraisons auprès du client
Former le client
Accompagner le client au cours de la période de recette (qualification des tickets, appel quotidien)
Connaître les impacts des spécifiques

Cette description prend en compte les principales responsabilités et missions ; elle n'est pas limitative.

Caractéristiques du poste
Rémunération : Selon profil et expérience + voiture de fonction
Localisation : Lyon 9e
Déplacements fréquents en France (deux jours par semaine)

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Quel est le profil idéal ?

Formation : Vous disposez d'une formation supérieure type école d'ingénieur ou école de commerce.
Expérience : Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que consultant fonctionnel ou analyste fonctionnel chez un éditeur de logiciels ou en entreprise. Idéalement, vous connaissez les architectures informatiques, les bases de données et les réseaux. Un anglais opérationnel serait un atout.
Qualités requises : Votre esprit analytique sera indispensable pour performer sur ce poste. Vous avez une forte appétence pour la relation client. Vous avez une forte sensibilité quant aux métiers et connaissez très bien les processus d'entreprise. Votre rôle de consultant vous permet de répondre à des besoins métiers clients. Vous avez un très bon relationnel et la posture pour accompagner les projets. La société se développant très vite, vous devez impérativement être à l'aise avec le changement. Vous faites donc preuve de flexibilité, de proactivité et d'un engagement certain.

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Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Notre client est un acteur reconnu dans le secteur de l'IT. 1000 personnes composent le groupe avec une présence internationale. Grâce à une croissance importante sur ces dernières années, l'entreprise poursuit son développement et recrute aujourd'hui dans le cadre d'une création de poste, un CONSULTANT FONCTIONNEL H/F.

 
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