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Offre d'emploi
Responsable projets et parcours client (H/F) Offre expirée
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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Poste :

Vous serez en charge de :

- Développer les parcours clients, les processus et les outils à destination des différents canaux de distribution (physiques et web) sur un scope international,
- Piloter les équipes en interface avec les directions / métiers,
- Conduire le changement,
- Manager des collaborateurs seniors et coordonner des équipes pluridisciplinaires.

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Quel est le profil idéal ?

Profil :

- Minimum 8 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire.
- Forte compétence organisationnelle et métier du Retail.
- Expérience en management d'équipe.
- Expérience en e-commerce ou CRM.
- Anglais courant.


Poste basé dans le nord de la France.

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Société :

Groupe international parmi les leaders de la grande distribution, recherche aujourd'hui leur Responsable projets et parcours client (H/F)

 
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