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Offre d'emploi
Manager Contrat MCO (H/F) Offre expirée
VOLVO

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Arquus, pour sa direction Soutien Clients, recherche un Manager de Pôle MCO. Sa mission principale sera de piloter et d'assurer la bonne exécution du contrat, en gérant l'ensemble des problématiques du soutien en service en terme de qualité, coût, délais notamment en s'assurant de la production des livrables.

Les missions que vous allez pouvoir réaliser avec nous:

* Assurer le management en direct de l'équipe du contrat dont il a la responsabilité (3 ingénieurs en prestation)
* Piloter le contrat en mettant à jour le plan de management du contrat, diffuser aux différents métiers les informations contractuelles (mise à jour des processus MCO, analyse des écarts et identification des risques, assurer l'interface client, analyser les éléments de gestion financière et administrative du contrat?)
* Représenter l'entreprise lors des réunions du pilotage du contrat, et des négociations avec le client, en appui de la Direction Commerciale
* Gérer la problématique de soutien en service et de production des livrables en fixant les objectifs et les cadences de chaque tranche aux différents métiers
* Identifier les problèmes qualité et obsolescences, suivre le respect des expéditions, suivre les actions correctives, ...
* Fournir au département "RAO/ Réponses aux appels d'offres", le RETEX nécessaire notamment pour améliorer le chiffrage des offres

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Quel est le profil idéal ?

Les compétences nécessaires pour réussir sur ce poste:

* De formation Ingénieur généraliste, ayant plusieurs années d'expériences notamment en après-vente et en soutien en service (idéalement sur des marchés de maintien en condition opérationnelle)
* Vous devrez avoir un sens aigu du service aux clients, savoir piloter une équipe transverse, savoir prioriser et adapter la communication avec vos interlocuteurs
* La connaissance des marchés publics est nécessaire pour ce poste
* Des déplacements sont à prévoir
* Anglais souhaité (1 fournisseur situé en Angleterre, contact ponctuel)

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Le Groupe Volvo est l'un des principaux constructeurs mondiaux de camions, cars & bus, engins de chantiers, moteurs industriels et marins sous les marques Volvo, Renault Trucks, Mack, UD Trucks, Eicher, SDLG, Terex Trucks, Prevost, Nova Bus, UD Bus, Sunwin Bus et Volvo Penta.

Le Groupe Volvo se classe 1er dans le classement Choose my Company ! 68% de nos salariés recommandent de venir travailler au sein du groupe ! Fierté de nos produits et de nos services, plaisir de travailler dans l'entreprise et environnement stimulant sont les facteurs qui nous ont permis d'être la première entreprise dans lesquelles les salariés sont heureux de travailler ! #ChooseMyCompany

Arquus fabrique des véhicules adaptés aux opérations de défense, de sécurité et réalise des projets internationaux à destination des gouvernements et des organisations non gouvernementales internationales.

L'entreprise produit et commercialise des gammes de véhicules tactiques blindés légers, moyens et lourds pour les missions les plus exigeantes. Arquus développe et intègre également des systèmes et des services exclusifs pour améliorer encore le cycle de vie, la performance et les missions de ses véhicules.

Rejoindre Arquus vous permettra de faire partie d'une équipe de professionnels hautement qualifiés. Nous travaillons avec passion, esprit d'équipe, nous nous faisons confiance et nous acceptons le changement pour rester en tête.

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