Quelles sont les missions ?

En tant que Technicien Garantie Après Vente
* Automobile, vous êtes le garant de la fiabilité de nos pièces et de la pérennité de l'image de marque.En tant que Technicien Garantie Après Vente
* Automobile, vos missions sont les suivantes :    
* Réceptionner les demandes de prise en charge et analyse le dossier,    
* Organiser la réception d'article,    
* Assurer le contrôle et le suivi des garanties,    
* Assurer le retour des pièces aux fournisseurs pour expertise,    
* Réceptionner et traiter des demandes et les réclamations client,    
* Communiquer sur les actions préventives,    
* Créer la documentation technique,    
* Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige,    
* Suivre des dossiers contentieux,    
* Effectuer un reporting et des contrôles réguliers afin d'évaluer la conformité des produits.
Ce poste est basé à Houdan (78).

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Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un BTS AVA/MAVA/MCI, vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en qualité de Chef d'Atelier Automobile ou de Conseiller Technique pour un Constructeur.
Dynamique, rigoureux, polyvalent et ayant le goût du travail en équipe, vous maîtrisez les outils informatiques et possédez une forte motivation à la satisfaction du client. Vous savez faire preuve de pédagogie et vous disposez de bonnes connaissances techniques automobiles.

Conditions et Avantages

Selon l'expérience.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Spécialiste de la pièce détachée automobile, notre client demeure l'une des marques les plus reconnues sur le marché de la rechange automobile. Dans le cadre du renforcement de ses équipes techniques, nous recherchons un Technicien Garantie Après Vente
* Automobile avec une solide expérience en atelier pour intégrer la société basée à Houdan (78).

PAGE PERSONNEL se presente en vidéo

 

Année de création

1994

Age moyen

30 ans

Dépôt CV
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Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

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