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Offre d'emploi
Responsable de Projets services Bien-Vivre H/F Offre expirée
GROUPE VYV

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction des Services du groupe VYV, le Département Bien-vivre conçoit en propre ou dans le cadre de partenariats, des services nouveaux et différenciants au bénéfice de la performance économique et sociale des mutuelles du groupe, de leurs adhérents et clients, des patients ainsi que des professionnels de santé dans les sphères suivantes :

- Logement (aide à la mobilité, maintien à domicile, gestion du logement, rénovation énergétique et sécurité du logement, ...)
- Finance (pouvoir d'achat, épargne, endettement, gestion de budget et patrimoniale, économie collaborative,...)
- Vie personnelle et professionnelle (famille, conciergerie, maintien et retour à l'emploi, ...)
- Prévoyance (bien-vieillir, dépendance, aide aux aidants, obsèques, retraite ...)

Vos missions :

Au sein du Département Bien-Vivre, vous êtes garant de la mise en oeuvre des projets de services dont vous assurez le cadrage, l'organisation, le pilotage jusqu'à leur mise en marché.

- Vous réalisez les dossiers d'exploration et notes d'opportunités relatives à la conception de services (analyse marché, cadrage solutions cibles, études de positionnement) et les phases d'étude avant-projet (études de faisabilité, business model, rédaction des cahiers des charges et spécifications, supervision de POC...)
- Vous cadrez le déroulement des projets d'amélioration et mutualisation de services existants ou de déploiement de nouveaux services. De plus, vous supervisez les actions et livrables et gérer la relation avec les partenaires et distributeurs.
- Vous déployez les services en coordination avec l'ensemble des acteurs, produisez l'ensemble des outils nécessaires pour la bonne réalisation du projet et outillez les distributeurs
- Vous pilotez les services au quotidien : enrichissement et amélioration des services déployés, reporting de l'activité, animation du service (campagnes de communication), suivi de la qualité (SAV)

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Quel est le profil idéal ?

Vous souhaitez mettre à profit votre énergie au service de beaux projets porteurs de sens. Vous êtes curieux et avez le sens de l'innovation.

- De formation Bac +5, en école d'ingénieur, de commerce, ou issu(e) d'une grande université, vous justifiez d'une expérience professionnelle d'au moins trois ans acquise au sein d'une cabinet de conseil en stratégie ou en management ou dans la conception et le déploiement de services dans le secteur de l'Assurance
- Vous faites preuve d'une grande capacité d'analyse, d'agilité et de rigueur
- Vous êtes force de propositions, vous aimez l'action, la production et êtes rapidement autonome.

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Pourquoi les rejoindre ?

Le Groupe VYV s'est construit à travers l'union de mutuelles de premier plan en France. Fort de ses 45 000 collaborateurs, il protège 11 millions de personnes en apportant des solutions concrètes, solidaires, innovantes à ses adhérents autour de ses 4 métiers : Assurances, Services d'assistance et d'accompagnement, Offres de soins et Habitat. Porté par l'engagement de bâtir un groupe de protection sociale " entrepreneur de mieux vivre ", il est mobilisé dans un mouvement fort de transformation en unissant les forces de toutes ses parties prenantes.
Si vous partagez nos valeurs et souhaitez nous accompagner pour relever les défis qui nous attendent, rejoignez-nous !

 
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