Quelles sont les missions ?

Vos missions :
    
* Digitaliser l'ensemble du parcours client : Suivi en quasi-temps réel de la prise de commande à la réalisation de l'intervention,    
* Améliorer et faciliter le pilotage et la gestion de la relation client et partenaire en centralisant et en historisant l'ensemble des données et documents,    
* Développer le self-care des clients et des partenaires en mettant à leur disposition l'ensemble des données et documents et en favorisant une prise de contact digitale,    
* Intégrer automatiquement les données de facturation dans l'ERP du Groupe.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Vous maîtrisez les architectures applicatives et des fonctionnalités globale d'un SI. Vous avez la connaissance des éditeurs du marché : Field Service (Microsoft Dynamics 365), Salesforce. Vous avez la capacité de gérer les demandes : Éclairer et orienter les parties prenantes sur les choix stratégiques, formaliser les attendus IT. Vous assurez un pilotage méthodique des projets. Vous assurez la coordination des parties prenantes métiers et IT. Vous gérez l'animation des comités de pilotage et des réunions opérationnelles. Vous aidez à tracer les décisions.

Conditions et Avantages

Déplacements prévus à Aix-en-Provence.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Chef de Projet MOE Field Service H/F MICHAEL PAGE
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

Voir les 413 offres de MICHAEL PAGE

Business unit/Filiale informatique d'un acteur majeur du bâtiment et des travaux public, le Groupe est à taille humaine avec des objectifs de développement importants tant en termes de business que de transformation organisationnelle et digitale.

MICHAEL PAGE se presente en vidéo

 
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes