Manager sav - support clients h/f Populaire
DE GRAET CONSULTING
Recrute dans le secteur Equipement industriel
Savoie
CDI

Offre d'emploi
Manager sav - support clients h/f Populaire
DE GRAET CONSULTING

19 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Candidature rapide Mémoriser

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Directement rattaché au directeur des opérations clients de l'entreprise, la personne :

Est en charge du suivi du planning, de l'avancée des dossiers, de l'animation de la charge par collaborateur, coûts, heures, tâches prévisionnelles, gestion des priorités etc....)

Encadre pour ce faire une équipe de techniciens (SAV/maintenance ET installation/mise au point ainsi que des sous-traitants.

Pilote du traitement des insatisfactions et mise en place de plans d'actions visant à assurer les délais, identifier les renforts nécessaires (internes, externes...)

Après quelques mois, définie les orientations futures du service : par exemple en mettant en les aspects offres (contrats de services, de maintenance etc...), amélioration des outils, documentations, mise en place de process...)

Echange avec la direction technique sur des informations récoltées sur le terrain pour l'amélioration des machines futures.


Développe la contribution de son activité en termes de chiffre d'affaires et de marges

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

De formation idéalement technique ou doté(e) d'une expérience supports/SAV/mise en service...dans les solutions/équipements techniques, vous êtes très sensible surtout à la relation clients.

Nous recherchons quelqu'un qui soit intéressé par les produits et services techniques, mais c'est surtout un " regard client ", un manager d'équipe qui sait gérer des pics d'activité, des aléas, et prendre du recul sur un fonctionnement global que nous ciblons...


Rémunération fixe, variable, statut cadre, avantages

Le poste est basé en Savoie et requiert très peu de déplacements.


Qui a postulé
à cette offre ?

  • Combien de candidats ont déjà postulé à cette offre ?
  • Découvrez leur profil, leur niveau de rémunération
  • Comparez votre profil et affinez votre candidature

Je me connecte

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

19 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

DE GRAËT CONSULTING est un cabinet de recrutement et d'approche directe présent à Nantes, Paris, Genève, Marseille, Lille, Lyon, Strasbourg et Bordeaux.

Multi-spécialistes, nous intervenons sur toute la France dans tous les secteurs d'activités et pour tous types de fonctions.

Notre client est une entreprise industrielle du secteur Rhône Alpin, spécialisée et reconnue depuis de nombreuses années sur son marché de conception, fabrication et vente de biens d'équipements.

Pour pallier un départ en retraite, l'entreprise souhaite renforcer la qualité apportée au service de ses clients, et créer un poste de Responsable SAV /support clients H/F.

 

Postuler à cette offre

Pour postuler plus rapidement
ou je remplis le formulaire suivant

Mes coordonnées

Mon CV

Mon message d'accompagnement

Démarquez-vous ! Pour faire la différence auprès des recruteurs, personnalisez le modèle type de lettre d'accompagnement ou sélectionnez une de vos lettres de motivation.

Nom de votre contact : DE GRAET CONSULTING FLGRéférence de l'annonce : FLG 6030C
Nombre de caractères autorisés : 4000

Mon compte

En postulant, vous acceptez les conditions d'utilisation.

Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes

Vos candidatures ont bien été envoyées

Vos candidatures ont été envoyées avec succès !

Retrouvez-les dans votre espace candidat

Une erreur s'est produite !

Nous n'avons pas pû envoyer votre candidature aux annonces suivantes.

Nous vous conseillons de postuler directement sur chaque annonce.

image
• •
68 avis