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Offre d'emploi
Consultant Technique Niveau 3 H/F Offre expirée
SAGE

235 avis
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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Missions
Le développement de Sage X3 est assuré par le "Product Delivery" (R&D), au sein duquel l'équipe Niveau 3 assiste les Consultants support des différents pays dans la résolution des problèmes complexes rencontrés par les clients et partenaires sur le produit. L'équipe Niveau 3 est au sein de la R&D le contact unique du "Customer Services" (Support) Sage X3 dans les différents pays, et participe à la résolution des problématiques produit rencontrées par les partenaires.
Au sein de l'équipe Niveau 3 qui fait partie de la R&D, vous serez l'un des contacts-clés des équipes supports dans le monde ; vous les accompagnez dans l'évolution du produit vers la plate-forme de nouvelle génération node.js / typescript, tout en leur fournissant un support sur les composants suivants de Sage X3 :
- Plate-forme de développement et de paramétrage avancé
- APIs et interfaces d'intégration
- Plate-forme d'administration et d'exploitation
- Interface utilisateur et serveur web
En tant que Consultant Niveau 3, vous serez en charge de :
- Co-piloter l'activité de maintenance avec les équipes scrum de développement.
- Assurer la remontée des besoins terrain auprès des Chefs produit (Product Management).
- Assurer la gestion des situations critiques en collaboration avec le reste de l'organisation.
- Accompagner l'écosystème sur les produits de la gamme Sage X3 en assurant un coaching des équipes Support et en partageant l'information et l'expertise produit. Capitaliser et restituer les connaissances acquises.
- Proposer et accompagner des améliorations tactiques du produit (documentation, outils, fonctionnalités)
Ce poste est sédentaire, basé à Bordeaux, Paris, Annecy ou Lyon avec possibilité de télétravail occasionnel.

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Quel est le profil idéal ?

Profil recherché
De formation supérieure en IUT ou Ingénieur informatique, développeur ou MIAGE ,vous avez une expérience dans le déploiement de progiciels de gestion et de préférence une connaissance de langages de développement.
Compétences requises
- Vous avez une expérience de l'installation et de l'administration de systèmes d'information (progiciels de gestion).
- Vous possédez une connaissance approfondie d'un ou plusieurs OS.
- Vous maîtrisez un ou plusieurs RDBMS dont SQL Server ou Oracle.
- Vos qualités relationnelles ainsi que votre sens de la communication, y compris dans des situations complexes, seront des atouts pour réussir à ce poste.
- Anglais opérationnel
Compétences Appréciées
- Une connaissance technique de Sage X3 (Installation, administration, développement)
- Vous disposez d'une connaissance générale de frameworks et composants tels que Docker, MongoDB, Node.js.
- La connaissance ou la pratique d'un ou de plusieurs langages de programmation de la famille Javascript

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Pourquoi les rejoindre ?

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Sage, l'un des principaux leaders de l'édition de logiciels de gestion, simplifie et automatise la gestion et les processus métiers de plus de 6 millions d'entreprises dans 70 pays. Réunissant 12 300 collaborateurs à travers le monde dont 2 500 en France, Sage est une entreprise innovante avec des offres à forte valeur ajoutée pour couvrir les besoins métiers de toutes les entreprises.
Rejoindre Sage, c'est rejoindre une entreprise avec un ambitieux projet de croissance, au début d'une nouvelle aventure business. C'est vivre une aventure entrepreneuriale unique. C'est évoluer dans un environnement où les parcours et les progressions ne sont pas figés, dans un esprit de confiance mutuelle et d'émulation.
Sage embrasse la diversité sous toutes ses formes. Notre ambition est de refléter la diversité de nos clients et partenaires dans les communautés que nous exploitons - ce qui accélérera la croissance et l'innovation.
Nous créons un environnement véritablement inclusif dans lequel chacun contribue à notre vision, tout en restant véritablement soi-même.

 
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