Quelles sont les missions ?

Vous évoluez au sein du bureau parisien et êtes rattaché(e) à la fois au Global Head of IT (qui se trouve aux USA) et à la Secrétaire Générale qui se trouve à Paris.

Vous occupez un poste varié et transversal :


1/ Support

Vous assurez au quotidien le bon fonctionnement des outils informatiques des différents collaborateurs.
- Vous résolvez les différents problèmes (network access, mapped drives, remote access...) ;
- Vous préparez les postes, créez les profils utilisateurs ;
- Vous installez et mettez à jour les différents logiciels et licences...

Vous gérez les comptes utilisateurs : AD, Office 365, Salesforce, Okta...
- Nouveaux arrivants ;
- Gestion des mots de passes ;
- Gestion des identifiants ;
- Mises à jour des référentiels utilisateurs ;

Vous gérez la messagerie :
- Création des listes et mise à jour des statuts ;
- Gestion des boites email partagées et des accès ;
- Résolution des problèmes d'envoi / réception ;
- Gestion des white/black listes;


2/ Vous êtes en charge de la gestion du parc et des projets :

- Vous suivez le cycle de vie des postes de travail ;
- Vous suivez le déploiement des patchs et update ;
- Vous gérez le stock de matériel et des consommables ;
- Vous êtes en relation avec les éditeurs et le support externe ;
- Vous gérez la flotte mobile ;
- Vous préparez les salles de réunions (visio / confcall) ;
- Vous êtes en charge du brassage réseau ;
- Vous intervenez lors des déménagements...



D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction des priorités et de vos compétences.

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Quel est le profil idéal ?

Vous avez acquis une expérience réussie et êtes capable d'assurer le bon fonctionnement des outils informatiques d'une population VIP.

Vous avez un anglais courant (c'est une condition nécessaire pour occuper ce poste).

Vous êtes force de proposition au quotidien et êtes capable d'intervenir en transversal sur des sujets variés.

Vous possédez une bonne aisance relationnelle et n'hésitez pas à aller vers les utilisateurs.

Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité et votre goût pour le travail en équipe.

Le poste est situé à Paris (8ème)

La rémunération fixe brute annuelle est comprise entre 35kEUR et 40kEUR.

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements des métiers de l'IT, recherche pour une Banque d'Affaires Internationale de premier plan, un ou une :


Technicien Système & Réseau / VIP (H/F)

 
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