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Offre d'emploi
Assistant Helpdesk Santé H/F Offre expirée
FIDUCIAL

274 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) Helpdesk Santé pour rejoindre notre Direction du support client. Notre but est d'assurer toutes les missions de support d'assistance auprès de nos partenaires réparties sur tout le territoire, avec une équipe d'assistant et de technicien dédiés spécialiste de nos solutions matérielles et logicielles.

C'est au sein de l'équipe santé dédiée aux supports logiciel client que vous aurez la chance d'intervenir au sein de nos locaux de Lyon.

Votre quotidien :
- En tant que véritable conseiller auprès de nos clients, vous traitez leurs appels et les assistez au démarrage dans l'utilisation de leur logiciel.
- Vous analysez à distance les problèmes fonctionnels rencontrés autour du logiciel, et grâce à vos connaissances, vous vous montrez naturellement force de proposition afin de prodiguer conseils et solutions aux utilisateurs.
- Vous participez à la réflexion de FIDUCIAL INFORMATIQUE sur l'amélioration des méthodes et outils de travail, votre avis et point de vue sera crucial pour identifier de nouveau process dans un souci constant de qualité et de satisfaction client.

Notre valeur ajoutée ? La capacité de vous faire monter en compétences au sein d'une équipe efficace et dynamique. De plus, rejoindre le réseau FIDUCIAL, c'est intégrer un cabinet convivial à taille humaine, avoir les moyens d'un grand réseau et s'offrir de belles perspectives d'évolution !

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Quel est le profil idéal ?

Vous avez validé une formation supérieure (min Bac+2) vous ayant permis d'acquérir des notions dans le secteur de la santé et aimez le contact client ? Vous avez une expérience réussie dans l'univers de la santé / hospitalier ?
N'hésitez plus et postulez pour rejoindre nos équipes !

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

274 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Rejoindre une équipe dynamique au sein d'une entreprise reconnue vous tente ? Cette offre d'Assistant HelpDesk au sein de Fiducial Informatique et alors sans doute faite pour vous !

 
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