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Offre d'emploi
Responsable service sav h/f MICHAEL PAGE

Date de mise en ligne :
Cabinet : MICHAEL PAGE
Localisation : Argenteuil
Type de contrat : CDI

Détail de l'offre

Entreprise

Entreprise d'envergure internationale et en constant développement, spécialisée dans les matériels de construction routière, recherche dans le cadre de sa croissance, un Responsable Service SAV.

Poste

Directement rattaché au Directeur Technique, vous avez pour principales responsabilités de :
    * Encadrer et animer l'équipe des Responsables Technique par marque, soit 5 personnes à manager en direct et une vingtaine de techniciens sav au global,
    * Analyser leur activité, leur apporter support et assurer l'interface avec les services supports des usines.
    * Être l'interlocuteur clients en coordination avec les Responsables Techniques et commerciaux dans le cadre de problématiques produits ou services,
    * Assurer la relation avec les interlocuteurs techniques dans les usines concernées,
    * Assurer le suivi des indicateurs économiques opérationnels liés à l'activité technique par marque, suivi des coûts de garantie, main d'oeuvre,
    * Être garant du suivi des campagnes de modifications, mises à niveau, dans les domaines techniques et réglementaire/sécurité,
    * Intervenir directement sur des opérations de suivi technique ou projets particulier (matériels hors standard, adaptations locales, problématiques techniques spécifiques.

Profil

Ingénieur généraliste de formation type ENSAM, INSA, UTC... vous bénéficiez d'un minimum de 5 années d'expérience sur une fonction de Responsable Technique, SAV chez un constructeur d'équipements de ce type.
Vous avez par la suite évolué sur des fonctions de Responsable matériels, avec une expérience en gestion d'équipe technique : sav et atelier.
L'anglais est nécessaire pour ce poste.
Conditions et Avantages
NC

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des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.
Localisation des candidatures
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