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Offre d'emploi
Chef de produit h/f BELAMBRA

Date de mise en ligne :
Entreprise : BELAMBRA
Localisation : Bourg-la-Reine
Type de contrat : CDD 7 mois
Secteur : TOURISME

Détail de l'offre

Entreprise

Offrir à ses clients des services de qualité pour des vacances mémorables, c'est le métier de Belambra, N°1 des clubs de vacances en France avec 58 clubs répartis aux coeurs des plus beaux endroits de France. Nos équipes investies sont fières de participer à notre objectif d'enchanter le séjour de nos clients.
Notre avenir se construit avec vous !
Afin d'accompagner son développement et de renforcer sa position de leader, Belambra recrute un/une Chef de produit.
Durée de 7 mois, démarrage asap.

Poste

Rattaché(e) à la responsable marketing, vous avez comme mission principale de participer à la réflexion marketing produit de Belambra, à la définition et à l'élaboration des produits de l'entreprise.
-Veille concurrence et études de marchés : vous réalisez la veille de la concurrence de Belambra et les études de marché, en direct ou en collaboration avec des agences ou cabinets spécialisés.

- Innovation et évolution produit : vous contribuez à l'élaboration de la stratégie marketing (produit, segmentation, communication, positionnement, image de marque...). Vous sélectionnez et proposez les innovations produit de Belambra susceptibles de positionner la marque en tant que leader sur ces marchés traditionnels et non traditionnels.

-Partenariat produit : vous recherchez de nouveaux partenaires produit, développez, mettez en place et animez de nouveaux services et prestations en partenariat avec des enseignes à forte notoriété et aux prestations de qualité.

-Communication produit : Vous garantissez la mise en œuvre effective auprès du commerce (offline et online), de la communication (offline et online) et de la DOP des transformations et évolutions produit. Exemples : emailings, catalogue, mailings papier, réseaux sociaux, formation vendeurs etc.

-Satisfaction clients : Vous veillez à la réalisation et à la diffusion des enquêtes de satisfaction de Belambra. Vous contribuez à leur analyse en vue de l'amélioration de la qualité et de l'évolution des produits et services de l'entreprise.

-Contrôle de la réalisation du produit : Vous mettez en place des contrôles de la bonne réalisation du produit de Belambra, conformément aux cahiers des prestations, et veillez à la bonne réalisation opérationnelle de ces contrôles et au bon suivi des recommandations du Marketing Produit.

-Base de données produits : Vous participez à la gestion de la base de données produit (fiches techniques sites, fiches séminaires, prestations internes individuels et groupes, cahiers des prestations...) ainsi qu'à son intégration dans les vouchers et les enquêtes de satisfaction.

Profil

Profil recherché
Vous êtes titulaire d'un BAC+5 et avez une 1ère expérience réussie d'au moins 4 ans dans le métier de chef de produit. Une connaissance du secteur du tourisme est un plus.
Dans un secteur d'activité où la qualité du service proposé à nos clients est notre priorité, vous avez un sens du service client fort et êtes réactif dans votre travail. Votre tempérament créatif, votre sens de l'initiative, de l'organisation et de la rigueur vous permettront d'assurer votre réussite au sein d'une société dynamique.

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