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Offre de stage
Chef de projet expérience clients H/F AUCHAN RETAIL FRANCE

Date de mise en ligne :

Entreprise : AUCHAN RETAIL FRANCE

Localisation : Croix

Type de contrat : Stage 6 mois

Détail de l'offre

Entreprise

Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ?

Mais NOUS c'est qui ? Hyper, super, proximité, drive et e-commerce, tout ce petit monde c'est Auchan Retail France : des formats au service d'un client omnicanal, attentif à son environnement et à son bien-être.
Ce qui nous guide avant tout, c'est d'être au service d'une marque unique, connectée et responsable pour satisfaire quotidiennement nos clients. Wouaouh ! Ça, c'est posé !

Poste

Actuellement, nous recherchons un stagiaire Chef de Projet Expérience Clients H/F au sein de la team Marketing / Offre :)
Votre défi ? Être le garant de la satisfaction client du site Auchandrive.fr ! Et en détails, ça donne quoi ?
Vous traitez et analysez : les avis clients et les modérations sur le site Auchandrive via la création de reporting.
Vous mettez en place : des plans d'actions suite à ces analyses (actions sur le packaging, les recettes, la saisonnalité...).

Vous concevez : - de façon industrielle et automatisée - un processus destiné à piloter les échanges relatifs aux avis clients entre Auchan France / Auchan International.
Vous proposez : des règles de publication et d'affichage sur le site et en analyser la pertinence.
Vous organisez et animez : des comités opérationnels.

Vous êtes constamment en veille sur le sujet expérience client.

Localisation :

Profil

Plutôt chouette non ? Alors, si vous êtes en formation Bac+4/5 en école de commerce ou université avec une appétence pour le digital, que vous êtes rigoureux(se), méthodique, autonome, un(e) bon(ne) communiquant(e) et avez une âme d'animateur(trice) / de chef de projet. Et si en plus, vous avez une bonne capacité de synthèse, êtes force de proposition, et aimez prendre des initiatives... alors n'hésitez pas... Rejoignez-nous !



De notre côté, nous nous ferons un plaisir d'enrichir votre première expérience d'une touche d'audace, beaucoup de bonne humeur et un formidable esprit d'équipe... Alors, génial non ? Nous nous sommes trouvés !
#Astuce : poste à pourvoir pour une durée de 6 mois.

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Localisation des candidatures
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