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Offre d'emploi
Hardware Field Service Engineer H/F Offre expirée
VARIAN MEDICAL SYSTEMS

6 avis
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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Vous associez sens du service et qualités relationnelles, et vous êtes prêt(e) à vous investir dans notre métier, contactez-nous ! Nous vous proposons de rejoindre l'Equipe de supports Varian base a Chalon-sur-Saône ou a Dijon.
Bien que vous soyez spécialisé Hardware, vous avez un intérêt marqué pour la partie Software.

Responsabilités
- Effectue les opérations de maintenance, les réparations et / ou la mise à niveau des produits de la société sur le site du client.
- Fournit un support technique aux clients sur les aspects opérationnels ou de maintenance de l'équipement système.
- Référent de contact client pour les problèmes techniques et liés au service.
- Diagnostique les défaillances mécaniques, matérielles, logicielles et systèmes à l'aide de procédures établies.
- Détermine les réparations / résolutions les plus rentables pour minimiser les temps d'arrêt des équipements chez les clients.
- Prépare des rapports pour l'analyse des tendances en matière de défaillance des produits et des problèmes de capacité de service.
- Assure l'entretien, le test et la maintenance de base et de routine des équipements Varian Medical Systems (VMS) conformément aux instructions et aux directives de la société afin de garantir le bon fonctionnement des équipements des clients à tout moment.
- Fournit une assistance téléphonique / assistance à distance aux clients et aux représentants du service sur le terrain, selon les besoins, afin de résoudre rapidement les besoins en services.
- Commande des pièces de rechange pour les clients assignés, y compris le réapprovisionnement des kits de pièces de rechange pour les clients sous garantie et sous contrat, afin de s'assurer qu'ils peuvent utiliser leur équipement VMS conformément aux directives techniques et aux consignes de sécurité avec le plus haut niveau de satisfaction.
- Communique avec le service d'expédition afin de mettre à jour la planification.
- Communique avec ses collègues sur les solutions trouvées pour réparer le matériel.

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Quel est le profil idéal ?

- Vous vous concentrez sur les solutions matérielles avec un intérêt marqué pour les logiciels car vous devrez travailler sur un PC et sur des connexions,
- Forte expérience client,
- Connaissance et expérience professionnelle en ingénierie électronique et électro-mécanique, équipements de test utilisés pour la vérification, la vérification et l'étalonnage d'équipements électroniques,
- Vous travaillez en parfaite autonomie, vous vous concentrez sur la sécurité et avez une forte résistance au stress.
- Vous êtes curieux,
- Maîtrise du français et de l'anglais, écrit et verbal,
- Voyage: env. 70% dans votre région,
- Une habilitation aux risques électriques serait un atout.

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Pourquoi les rejoindre ?

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Hardware Field Service Engineer H/F VARIAN MEDICAL SYSTEMS

Varian Medical Systems est leader mondial sur le marché de développement et production d'équipement de radiothérapie.

Notre mission est de créer un monde sans crainte du cancer.

 
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