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Offre d'emploi
Responsable Qualité Réseau H/F Offre expirée
ARTHUR HUNT

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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Directement rattaché au Directeur Organisation, vous animez le déploiement efficace des démarches Qualité et d'Amélioration Continue au sein du siège et du réseau d'agences (70 sites). Vous assurez la maîtrise de la Qualité Clients en garantissant le respect et la pertinence du process de réclamations Clients sur l'ensemble du réseau ainsi qu'en assurant un traitement efficace des problématiques de fond.

En relation constante avec les agences du réseau et le Siège, vous :
- Supervisez le traitement des non-conformités et des réclamations Clients,

- Êtes en support des équipes locales dans l'appropriation des outils Qualité et de la culture d'Amélioration Continue,

- Êtes garant de l'amélioration de la performance Qualité des fournisseurs et prestataires,

- Déployez le plan d'amélioration de la performance Qualité,

- Etablissez et exploitez le reporting mensuel des indicateurs de performance Qualité.

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Quel est le profil idéal ?

De formation bac+5 (Ingénieur ou Master), idéalement complétée par une spécialisation en Qualité, vous justifiez d'une expérience de 7 ans minimum en Qualité et/ou Amélioration Continue dans un environnement multi-sites. Vous maîtrisez les outils et les démarches Qualité, les méthodologies de résolutions de problèmes (Amdec, Pareto,...).
Votre rigueur, votre organisation, votre sens de l'initiative et vos qualités de communication seront autant d'atouts pour réussir à ce poste.

Un anglais opérationnel est requis.

De fréquents déplacements (40%) sont à prévoir au niveau national.

La rémunération proposée est composée d'un fixe et d'un variable, à négocier selon votre profil et votre expérience.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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Cabinet de recrutement
Offre d'emploi
Responsable Qualité Réseau H/F ARTHUR HUNT
Membre du Syntec conseil en recrutement
Le Syntec conseil en recrutement ? x

Convention Collective Nationale applicable au Personnel des Bureaux d'Études Techniques, des Cabinets d'Ingénieurs-Conseils et des Sociétés de Conseils. En savoir plus

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Notre client, filiale d'un groupe international (30 000 collaborateurs dans le Monde et plus de 3 000 personnes en France), leader sur son marché (produits techniques) en France et en Europe, poursuit son développement et recherche aujourd'hui son :


Responsable Qualité Réseau (H/F)
Poste basé à Saint-Quentin-en-Yvelines (78)

 
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