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Offre d'emploi
Expert IT Transport H/F FIL

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Responsable des Performances, vous êtes le référent IT de la branche transport, en relation avec les différentes entités du groupe, la DSI et les éditeurs.
Vos missions sont à la fois opérationnelles et projet :

Conception et animation de la politique d'administration des applications (co)gérée par le métier
- inventorier les applications/portails existants
- établir et faire vivre les procédures d'administration correspondantes (gestion des autorisations, de l'accueil au poste jusqu'au départ, modalités de formation)
- rédiger et maintenir les supports de communication, modes d'emploi, tutoriels utilisateurs

Planification et animation des formations des utilisateurs finaux, en particulier lors de leur parcours d'intégration. Pour ce faire, des déplacements dans le réseau d'agences nationales seront envisagés.

Prise en charge et traitement de toutes les demandes issues:
- de support de 1er niveau des utilisateurs
- d'extractions de données opérationnelles par les services commerciaux et technique
- de demandes de tiers clients et fournisseurs (EDI, états de restitution, etc.)

En fonction des sujets, vous participez aux différents projets IT impactant le métier :

- prise en compte et spécification des demandes d'évolution
- montée de version d'application
- réponse aux nouveaux besoins pour l'année à venir

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Quel est le profil idéal ?

De formation Transport/Logistique, vous possédez une expérience dans le secteur du transport.
Ayant une appétence pour les systèmes d'informations, vous souhaitez monter en compétences sur ce sujet.

Vous êtes autonome, faites preuve d'une grande rigueur et d'un sens de l'initiative.
Esprit et travail d'équipe seront nécessaires pour mener à bien les projets demandés.
La maîtrise des outils bureautiques est indispensable, la connaissance de SAP serait fortement appréciée.

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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Un groupe national de commission de transport spécialisé sur du transport de matériaux ayant un réseau intégré d'agences, recrute un Expert IT pour son siège social, basé à Chambéry (73).

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