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Offre d'emploi
Gestionnaire Service Clients H/F Offre expirée
WALTERS PEOPLE

34 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Nous recrutons pour une entreprise spécialisée dans la distribution de produits de beauté et de parfums un(e) Gestionnaire Service Clients H/F, dans le cadre d'un CDD pour une durée de trois mois renouvelable.

Le salaire proposé est entre 27 000 et 30 000 euros annuel brut.

Le poste est basé à Paris 13ème.

Vos missions sont les suivantes :

* Gestion opérationnelle des commandes clients de la prise en charge jusqu'à la livraison

* Gestion des litiges: Analyser et résoudre les litiges clients et les déductions d'office dans le respect des procédures internes avec les partenaires internes et externes

* Analyse contradictoire des pénalités en fournissant les éléments consolidés pour la négociation clients

* Produire les indicateurs de suivi de son activité
* Etre force de proposition dans l'amélioration des process.

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Quel est le profil idéal ?

Issu(e) d'une formation Bac+3 de type Licence spécialisée dans le commerce, vous justifiez de minimum 3 ans d'expérience sur ce même type de poste.

Vous êtes en outre une personne dynamique, organisée, autonome et dotée d'un bon esprit de synthèse et d'analyse.





Deux fois Great Place to Work, Walters People a reçu 5 étoiles dans le classement des Meilleurs Cabinets de Recrutement du journal Les Echos (catégories: Travail Temporaire et Managers et Spécialistes).

Consultez l'ensemble de nos offres sur www.walterspeople.fr

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Gestionnaire Service Clients H/F WALTERS PEOPLE

Au sein du service clients vous aurez la charge d'un portefeuille clients et vous intégrez une équipe dynamique et évolutive.

 
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