Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction Excellence opérationnelle et sous la responsabilité du Responsable Qualité Groupe, vous êtes en charge du système de management de la qualité pour différentes Business Units. Dans ce cadre, votre rôle consiste à veiller au maintien de différentes certifications dont ISO 9001 v. 2015 que vous maîtrisez parfaitement, tout en garantissant les engagements dans le cadre de la stratégie qualité et de la satisfaction clients. Vous êtes le garant de l'amélioration continue et de la performance de nos processus. Au sein de l'équipe Qualité du Groupe (4 collaborateurs), vos missions principales sont les suivantes :

- Assurer l'efficacité du Système de Management de la Qualité et des processus spécifiques aux métiers réglementés.
- Garantir l'amélioration continue des processus des BU's que vous gérez.
- Obtenir et maintenir les certifications, labels et accréditations.
- Réaliser des audits internes croisés avec les autres membres de l'équipe Qualité.
- Assurer l'organisation et la réalisation du plan d'audits internes ainsi que l'analyse des résultats.
- Analyser l'ensemble des indicateurs de performance de votre périmètre, les exploiter et les animer.
- Réaliser des revues de processus et de direction avec les acteurs concernés.
- Accompagner la montée en compétence des collaborateurs sur l'application des processus BU et Groupe et sur les phases de certification. Conduire des ateliers de travail, animer des réunions sur de la résolution de problèmes...
- Promouvoir l'approche Qualité, à l'interne et à l'externe, afin de mettre en place la culture Qualité de l'entreprise. Vos interlocuteurs directs sont variés : des pilotes des processus Qualité des BU's, des Managers, comme des membres de CODIR. Vous êtes donc à l'aise sur le plan relationnel avec tous types d'interlocuteurs.

Dans le cadre de votre fonction, des déplacements fréquents sur les sites des différentes BU's sont nécessaires (France entière), mais également à Lyon où se situe notre Siège France.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure en Management de la Qualité, Audit Qualité, Assurance Qualité..., vous justifiez d'une expérience professionnelle dans le métier de 2 ans minimum en entreprise (multi-sites idéalement). Avoir obtenu un certificat d'Auditeur interne est un plus. Vous avez déjà mis en place un système de management de la qualité intégré, vous maîtrisez la démarche d'amélioration continue et les outils de résolution de problèmes. Au sein de notre Groupe international, un niveau d'anglais opérationnel est souhaité.
Organisé, rigoureux, dynamique, votre sens du service et de la pédagogie, votre fort esprit d'équipe et votre autonomie sont véritablement reconnus ! Vous êtes également apprécié pour votre curiosité, votre sens de l'analyse et de la synthèse, votre force de propositions et vos capacités de persuasion. Très bonnes qualités rédactionnelles.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Qui a publié cette offre d'emploi ?

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Charge qualite h/f ADECCO

The Adecco Group est le leader mondial des solutions en ressources humaines. En France, nos 9 000 collaborateurs construisent l'emploi de demain au sein d'un monde qui évolue chaque jour. L'humain est au coeur de notre action : en lui offrant une place centrale, nous nous appuyons sur le digital et nos innovations pour accompagner la transformation des compétences.

 
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