Alternant(e) Gestionnaire Administration H/F Populaire
HERMES INTERNATIONAL
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Le Vaudreuil
Apprentissage/Alternance

Offre d'alternance
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Apprentissage/Alternance

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Intégré(e) à l'équipe Service Clients, vous aurez pour missions principales:

Intégrer et créer les commandes de son portefeuille de clients dans l'outil transactionnel (M3) (les commandes peuvent être de plusieurs ordres : nouveautés en lancement (pipe), réassort périodique, gratuits)
S'assurer de la justesse et de la véracité des informations produits / disponibilité stock / client
Garantir le respect du rétroplanning en place pour le client (mise en préparation / transport / livraison à destination) afin d'en garantir nos engagements de délai
Garantir le respect des conditions administratives et légales de la livraison (liasse documentaire en règle, respect de l'incoterm négocié)
Mettre tout en oeuvre pour régler en temps et en heure les litiges avec ses clients (transports, préparation, tarification, retour, avoirs) .
Vous pourrez également avoir des missions transverses:

Participer aux ateliers d'amélioration continue des process et des modes opératoires techniques
Respecter en tout point les aspects légaux et de process internes (validation et autorisation, liasse documentaire, blocage compta client, ...)
Assurer le degré d'informations nécessaire vers les clients internes et externes entre autres quant à la disponibilité des produits, les retards de livraison, les litiges, afin d'assurer en quasi temps réel une visibilité du flux.
Assurer le back-up des différents gestionnaires de l'équipe sur différentes zones géographiques (Europe / Moyen-Orient / Asie / Amériques).

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes étudiant(e) en Commerce International / Supply Chain (BTS Commerce International - Bachelor Ecole de Commerce) et vous êtes à la recherche d'un contrat d'alternance pour 2 ans.
Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
Vous parlez couramment anglais.
Vous êtes dynamique, organisé(e), rigoureux(se), flexible, enthousiaste et vous avez le sens du service.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

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Hermès est une maison familiale indépendante qui poursuit sa tradition artisanale française depuis bientôt deux siècles et déploie aujourd'hui sa créativité à travers 14 métiers.

Créateur, fabricant et marchand d'objets de haute qualité, Hermès a acquis la dimension d'un groupe international, tout en restant une entreprise à taille humaine fidèle à ses valeurs fondatrices : exigence et authenticité, élégance et sobriété, fantaisie et audace.

 

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