Hôte(sse) d'Accueil H/F Populaire
LVMH
Industries
Paris
CDI

Offre d'emploi
Hôte(sse) d'Accueil H/F Populaire
LVMH

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Pour notre Maison Cheval Blanc Paris, nous recherchons des Hôte(sses) d'Accueil F/H.

L'Hôte(sse) assure l'accueil de la clientèle au téléphone et sur les points de vente selon les procédures établies par l'hôtel. Elle veille à la satisfaction optimale de la clientèle tout au long du service. Elle assure l'encaissement et le suivi de la facturation sur le point de vente. Elle assure la promotion des points de vente et des événements restauration organisés sur l'hôtel.

Les missions :

Assurer les réservations des clients par téléphone, sur internet et sur le point de vente,
Assurer l'accueil, l'orientation et le placement des clients sur les points de vente,
Assurer la tenue des vestiaires,
Proposer la carte et les boissons en l'absence du Maître d'Hôtel,
Assister le personnel des points de vente avant, pendant et après le service,
S'assurer de la satisfaction du client tout au long du service.
Assurer la facturation en respectant les procédures établies par l'hôtel,
Promouvoir les différents services et produits disponibles au sein de l'hôtel et des Maisons Cheval Blanc,
Informer sa hiérarchie de toute situation " anormale " concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues.

Lire la suite

Quel est le profil idéal ?

Diplôme / Connaissances requises :

BEP/CAP Cuisine ou BAC PRO Restauration
Connaissance des règles d'hygiène HACCP
Connaissance hôtellerie de luxe ou restauration étoilée
Savoir-Être / Aptitudes comportementales :

Aisance à l'oral et à l'écrit,
Excellent relationnel et fort potentiel de représentativité,
Sens du service client,
Rigueur, précision et organisation,
Disponibilité, flexibilité et réactivité
Capacité à anticiper, être force de proposition et à prendre des initiatives,
Esprit d'équipe.
Savoir-faire / Compétences techniques requises :

Première expérience en accueil ou en service en salle exigée
Aptitudes à la vente et la communication,
Maîtrise du Pack Office, Micros et La Fourchette,
Anglais courant impératif (écrit et oral)
Maîtrise d'une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Leader mondial du luxe, LVMH déploie, depuis sa création en 1987, un modèle marqué par son dynamisme.

Le groupe LVMH réunit plus de 70 Maisons d'exception qui créent des produits de haute qualité et est le seul acteur présent simultanément dans cinq secteurs majeurs du luxe : Vins & Spiritueux, Mode & Maroquinerie, Parfums & Cosmétiques, Montres & Joaillerie et Distribution sélective. Il compte aujourd'hui plus de 156 000 collaborateurs à travers le monde et a réalisé en 2018 des ventes de 46,8 milliards d'euros.

Le Groupe recrute des personnalités pragmatiques et créatives, avec un tempérament d'entrepreneur, ouvertes à l'international et disposant d'une forte sensibilité aux produits de luxe. La recherche de l'excellence et la capacité à se projeter dans l'avenir tout en respectant l'ADN des Maisons sont des aptitudes qui permettront à chacun de s'épanouir et de réussir dans le Groupe.

 

Postuler à cette offre

Postuler sur le site du recruteur
Dépôt CV
Montrez vos talents, 15 000 recruteurs vous attendent

Je dépose mon CV dans la CV-thèque

Doc, Docx, rtf, pdf (3 Mo. max)

Soyez le premier prévenu !

Recevez les offres similaires à cette annonce

En créant votre alerte, vous acceptez les conditions d'utilisation

Alerte active Vous recevrez par email les offres correspondant à la recherche

Gérer mes alertes