Quelles sont les missions ?

En tant qu'Expert Support au sein de l'équipe de programmation Harbour chez Ubisoft Bordeaux, vous assurerez la supervision et le soutien technique des produits qui sont intégrés dans nos jeux online. En communication directe, entre autres, avec la communauté de programmeurs online de l'ensemble des projets chez Ubisoft, vous participerez au succès de nos jeux en les aidant à tirer le maximum des services en ligne fournis par la plateforme Harbour.

Conseil à l'implémentation, investigation de problèmes complexes, consulting, training, etc. Le poste a de multiples facettes qui permettront d'exprimer vos capacités aussi bien techniques qu'humaines. Vous êtes capables de proposer des solutions durables, flexibles et stables dans un contexte toujours changeant et de jongler avec des sujets différents.

Vous vulgarisez de l'information qui répond aux questions d'intégration de manière claire et cohérente sur papier à travers votre documentation technique et en personne lors des rencontres. Étant donné que flexibilité, pérennité, et bien sûr, qualité sont vos mots-clés, quant aux solutions, vous êtes une force de propositions stables ainsi que durables.

Ce que vous ferez

Entretenir des relations avec les équipes de production et être leur premier point de contact.
Analyser les problèmes techniques rencontrés par les développeur·euses de jeux.
Proposer des solutions robustes et pérennes + développer des correctifs et de nouvelles fonctionnalités.
Guider les équipes techniques lors de l'intégration de produits (SDK, API, etc.).
Former les membres des équipes de production en leur apprenant à utiliser nos produits.
Examiner des problèmes d'infrastructure + apporter des modifications aux serveurs et aux équipements réseau.
Créer et maintenir à jour la documentation technique qui servira comme référence.
Augmenter la couverture de tests.
S'assurer que les solutions techniques conçues par les productions respectent nos contraintes et meilleures pratiques.

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Quel est le profil idéal ?

Ce que vous apportez à l'équipe

Hard skills

Un diplôme en informatique, développement de logiciels, génie informatique, ou l'équivalent
Au moins 2 ans d'expérience en informatique, programmation, développement front-end, gestion d'infrastructure réseau, ou autre expérience pertinente
Une bonne connaissance des environnements micro services et des interfaces RESTful
Une expérience en développement online est un atout
La connaissance des langages de programmation (C++, C#, JavaScript) est un plus
Soft Skills

Un esprit collaboratif, créatif et innovateur
Souci du détail, curiosité, pensée critique, débrouillardise et grande flexibilité
Excellentes aptitudes en communication et relations interpersonnelles
Capacité à gérer les priorités et traiter plusieurs dossiers en parallèle
Motivation à aider les autres à résoudre des problèmes techniques et complexes

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Offre d'emploi
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Créateur et distributeur de jeux vidéo succès, Ubisoft est un acteur majeur du secteur du divertissement. Plus de 13 000 collaborateurs oeuvrent sa constante recherche d'innovation afin d'offrir aux joueurs une expérience riche et unique.

Les équipes d'Ubisoft sont animées par leur volonté denrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l'imagination peut s'exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d'aventure qui permettent aussi au joueur d'apprendre et de découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l'opportunité de collaborer et d'évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde. Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l'imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

 

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