Ingénieur Support Technique (H/F) Populaire
DANFOSS
Eau - Gaz - Electricité - Chauffage
Rhône
CDI

Offre d'emploi
Ingénieur Support Technique (H/F) Populaire
DANFOSS

37 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la division Cooling, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Technique. Le poste est basé en France (région Lyonnaise)

Rattaché à l'organisation en charge du support technique pour la France, vous travaillez en collaboration avec nos ingénieurs et techniciens intervenant sur l'ensemble des produits de notre segment Cooling (http://refrigerationandairconditioning.danfoss.fr).
Vous êtes en charge du support technique auprès d'équipementiers, de distributeurs et d'installateurs intervenant dans le secteur du froid, de la réfrigération et du conditionnement d'air.

Vos Missions Principales:
- Aider les responsables commerciaux dans les activités techniques et qualité afin de contribuer au développement des ventes
- Identifier, d'un point de vue technique, les facteurs clés de réussite dans les projets clients, et proposer/piloter les activités permettant de les atteindre
- Participer à / Réaliser des formations techniques incluant les produits récemment commercialisés
- Assurer la sélection, la bonne utilisation et la qualification des produits
- Prendre en charge les demandes spécifiques clients auprès des autres départements de Danfoss Cooling (engineering, laboratoire, responsable produit, logistique...)
- S'assurer de la bonne utilisation/installation des produits au niveau des usines clients
- Coordonner les décisions techniques avec les usines, les responsables commerciaux ...
- Maintenir et cultiver les relations clients avec un accent particulier sur les décideurs clés. Des visites clients fréquentes permettent d'améliorer la visibilité et la fidélité du client
- En interne, aider à et initier l'amélioration des produits existants et le développement de nouveaux produits en fournissant au sein de l'organisation Danfoss les informations essentielles obtenues sur le terrain
- Partager et discuter les connaissances système et application au sein de l'équipe régionale composée d'ingénieurs support technique expérimentés

Une formation aux produits et outils est prévue et vous bénéficierez de l'accompagnement des membres de l'équipe en place.

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Quel est le profil idéal ?

- Bac +2 / + 3 en Froid/Thermique/Energétique
- Capacité de communication écrites et orales / bonne maîtrise du français
- Compétences en anglais
- MS Office
- Minimum de 3 ans d'expérience dans le domaine du froid, de la réfrigération ou du conditionnement d'air (OEMs, installateur, distributeur, maintenance...).
- Connaissances en thermodynamique, systèmes à compression de vapeur et composants du circuit frigorifique
- Capacité à appréhender les interactions entre les composants du circuit frigorifique, leur impact sur la fiabilité et l'efficacité du système
- Capacité à résoudre des problèmes
- Esprit d'équipe et bonne capacité à construire des relations dans un environnement global

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Pourquoi les rejoindre ?

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

L'activité du groupe Danfoss (27 000 collaborateurs, présent dans le monde entier) se définit dans la maîtrise du chauffage, du conditionnement d'air, de la réfrigération et des contrôles de process dans l'industrie. Danfoss conçoit et distribue des produits assurant le bon fonctionnement et la pérennité des éléments de confort.

 

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