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Offre d'emploi
Directeur d'Agence Transport E-commerce H/F Offre expirée
VEDRA CONSULTING

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Direction des Opérations, rattaché au Directeur Régional, vous gérez l'activité de réception, de tri (automatisé) et de distribution de colis (0/30 kg), auprès des clients particuliers, soit en boite aux lettres à leur domicile, soit en point relais.

Cette distribution du dernier kilomètre est réalisée par un réseau de transporteurs sous-traitants (VL), sur le périmètre géographique de couverture de l'agence (départements 45, 41, 37, 36, 18, 58, 89). Vous organisez également la distribution navette auprès des transporteurs sous-traitants déportés couvrant des zones éloignées de l'agence.

Vous managez votre équipe constituée d'une dizaine de personnes réparties en 3 services : l'exploitation au niveau du quai, le service en charge du suivi de la distribution et le service relations clients.

Vos principales missions sont les suivantes :

- gérer les flux entrants et sortants (avec une forte saisonnalité), dans le respect des process et des règles de sécurité : réception des colis en provenance des plateformes logistiques (hubs), tri automatisé, mise à quai, chargement par des transporteurs sous-traitants pour livraison auprès des particuliers ;

- atteindre les objectifs de qualité de service opérationnelle et de satisfaction du client final, après analyse des indicateurs et mise en place de plans d'action d'amélioration ;

- optimiser les coûts : construction et négociation des plans de transport navette (vers les sous-traitants déportés), amélioration continue de la productivité des équipes ;

- animer, coordonner, suivre et contrôler l'activité et la qualité des prestations des sous-traitants chargés de la distribution ; réalisation d'audits ;

- manager l'équipe et gérer les aspects RH de l'agence : recrutement, formation, administration du personnel, gestion des intérimaires...

- suivre le budget annuel et effectuer un reporting régulier

- garantir la bonne application de la législation sociale, ainsi que de la politique sécurité et sûreté.

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Quel est le profil idéal ?

De formation supérieure, vous possédez une expérience confirmée de manager terrain, comme Directeur d'une agence de transport ou comme Directeur de site logistique/entrepôt avec une forte composante transport, idéalement dans le domaine du mono-colis.

Dans tous les cas, vous possédez impérativement une expérience dans la gestion de sous-traitance transport, en maintenant le lien avec le client final.

Vous êtes familiarisé avec la législation sociale, ainsi qu'avec la réglementation HSE.

Vous maîtrisez et utilisez professionnellement les outils informatiques (Excel...)

Vous cherchez une fonction terrain qui allie une forte dimension opérationnelle et une capacité à prendre de la hauteur et du recul, à partir d'une démarche d'analyse des indicateurs et des méthodes de travail.

Vous avez le goût du challenge, de la polyvalence et de la performance, dans un milieu exigeant en termes de qualité de service opérationnelle.

Il vous est proposé une rémunération (fixe + prime sur objectifs mensualisée) dans une fourchette comprise entre 42 et 52 KEuros annuels bruts, plus une voiture de fonction.

Réelles perspectives d'évolution au sein d'un groupe en plein essor sur le marché porteur du e-commerce.

Le poste est basé à Saran, près d'Orléans.


Ce recrutement a été confié à notre cabinet conseil VEDRA Consulting qui traitera votre candidature en toute confidentialité.

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Qui a publié cette offre d'emploi ?

Colis Privé (colisprive.fr/entreprises) est spécialisé dans la livraison de colis à domicile et en relais pour les particuliers dans un délai de 24 à 48h. Cet acteur français du dernier kilomètre offre une prestation comprenant la collecte des colis chez les e-commerçants jusqu'à la livraison finale chez les destinataires en s'appuyant sur un réseau composé de trois hubs nationaux, 85 agences régionales et plus de 2500 livreurs sous-traitants.

La société en forte croissance a livré plus de 48 millions de colis en 2019 représentant un chiffre d'affaires de 150 millions d'euros.

Dans le cadre de la poursuite de son développement, Colis Privé recherche un ( e ) Directeur(-trice) pour son agence d'Orléans.

 
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