Offre d'emploi

Ingenieur Exploitation (H/F) Offre expirée

Engie

Quelles sont les missions ?

Assurer la relation client

Connaitre les contrats et les engagements (VCA, MSE, CREM) de son portefeuille de stations
Réaliser les reportings contractuels dans les délais
Informer les clients des événements ayant une incidence sur la disponibilité ou la performance des stations
Réaliser les devis de prestations contractuelles et hors-contrat, pour remise en état ou amélioration des stations
Répondre aux réclamations clients dans les délais impartis
Assurer un bon relationnel client, être à proximité du client, à son écoute et gagner sa confiance
Alerter le client en cas d'incivilités sur les stations
Animer/Organiser des sessions de sensibilisation " usagers " quand cela est nécessaire pour améliorer la prise en main des stations


Assurer le suivi financier

Construire et respecter les budgets d'exploitation (les ajuster en fonction des différentes versions modificatives)
Rédiger les fiches CAPEX pour les dépenses qui peuvent être amorties
Effectuer et suivre les commandes (pièces, sous-traitance, ...)
Evaluer les besoins en renouvellement matériel ou en travaux à effectuer sur les installations
Assurer le suivi financier des contrats sous garantie totale en respectant les dispositions contractuelles et règles GNVERT


Piloter l'installation

Utiliser les outils de supervision pour surveiller les stations et s'assurer de leur bon fonctionnement
Veiller au bon état et entretien des stations (déchets, grillages, espaces vert,...) pour l'image de GNVERT
Être garant du planning de la maintenance lourde des installations
Analyser les rapports d'intervention des techniciens et engager les actions correctives adaptées
Clôturer les OT correctifs dans la GMAO en typant les pannes pour faciliter les analyses
Assurer la permanence d'exploitation suivant le planning annuel défini
Effectuer les démarches assurances de tiers pour les sinistres des machines et stations
Mettre en oeuvre les procédures d'Exploitation / Maintenance / QSE
Manager les Chargés d'Exploitation Station (posté sur les stations)
Participer à l'analyse des écarts entre les volumes des ventes et les volumes des achats pour en identifier la cause et engager les actions correctives
S'assurer de la disponibilité du GNL et de l'H2 sur les installations


Garantir le respect de la réglementation

Réaliser les plans de prévention et leur mise à jour annuelle
Piloter la réalisation des contrôles réglementaires et la tenue à jour des documents
Suivre les réserves des contrôles réglementaires jusqu'à leur clôture.
Assurer la traçabilité des levées de réserves par la création d'un OT dans la GMAO.
Être l'interlocuteur des instances administratives (DREAL,...) en phase exploitation
Être acteur de la sécurité des intervenants et clients sur les stations
S'assurer du respect des règles environnementales sur les stations
Animer les sessions de sensibilisation aux risques GNL/GNC/H2
Assurer la traçabilité des différents contrôles réglementaires par une gestion rigoureuse des rapports


Piloter la sous-traitance et les fournisseurs

Piloter les sous-traitants intervenants internes et/ou externes sur les sites en exploitation (faire des réunions périodiques, analyser les interventions)
Assurer le suivi du contrat de maintenance des stations concernées
Contribuer à l'évaluation des fournisseurs et à la sélection de fournisseurs plus performants
S'assurer du niveau de compétences des intervenants


Assurer la performance opérationnelle de la station

Réalise la passation travaux/exploitation dans le cadre de la mise en exploitation d'une nouvelle station
Piloter les rétrofits qui touchent l'ensemble ou une partie des installations
Contribuer à l'amélioration des outils, des process et des installations
Etablir les Plans de Continuité d'Activités des stations stratégiques