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Offre d'emploi
Assistant support SIRH H/F Offre expirée
KPMG

469 avis
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L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Assistant Support SIRH H/F

Envie de prendre le vent du changement ?

#AMilleLieuxD'EtreImmobile

Aujourd'hui composée de 3 personnes, l'équipe SIRH est en charge de traiter l'intégration et la concordance des données des collaborateurs du groupe sur nos différentes interfaces.

Pourquoi devenir Assistant Support SIRH chez KPMG ?

Vous serez amené à contribuer à l'amélioration continue de nos interfaces.

Et qu'en est-il de l'aspect humain ?

Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos collaborateurs pour les accompagner dans l'utilisation de nos interfaces et la gestion des anomalies.

Concrètement, vous serez amené à :

* Gérer et suivre les tickets utilisateurs sur les différents outils informatiques (gestion administrative, gestion des temps) : 
* Corriger les anomalies dans l'outil : saisie des absences, correction des fiches collaborateurs;
* Suivre les tickets avec le support niveau 1 : demande d'information, réattribution du ticket au bon interlocuteur;
* Accompagner l'utilisateur dans l'utilisation de l'outil : appel et prise en main à distance;
* Alerter en cas de coupure des interfaces ou de mauvaises remontées des données;
* Vérifier que les comptes utilisateurs ont bien été créés;
* Correction dans le logiciel de gestion administrative du calendrier des collaborateurs.
* Gérer la création de formulaires dans l'outil de gestion de carrière ;
* Mettre à jour des données de postes et de délégations à la demande des équipes RH;
* Gérer les demandes de liste de distribution.

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Quel est le profil idéal ?

Votre profil

Au-delà d'un diplôme, nous recherchons une personne disposant d'une première expérience réussie sur un poste similaire (Support SIRH ou Support IT). Rigoureux, réactif, impliqué et à l'écoute des autres, vous disposez d'un excellent relationnel et présentez une réelle appétence pour les outils informatiques. Une bonne maîtrise d'excel est nécessaire pour mener à bien vos missions.

Localisation

Vous serez basé à Paris dans le cadre d'un CDI. 

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Si vous vous êtes reconnu dans l'annonce, alors rejoignez un environnement de travail de qualité !

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Leader de l'audit, du conseil et de l'expertise comptable, KPMG France est membre de KPMG International, réseau de cabinets indépendants exerçant dans 155 pays. Nos 9600 professionnels interviennent auprès des grands comptes internationaux, des ETI et des groupes familiaux, des TPE et dans différents secteurs de l'industrie, du commerce et des services financiers.

 
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