Quelles sont les missions ?

Pour le compte d'un grand groupe de renommée mondiale et acteur référent sur son secteur ( Bureautique, maintenance, informatique), nous recherchons un superviseur d'équipe vidéocodage/Traitement documentaire

Rattaché au service production documentaire et back office, vous prenez en charge le management d'une équipe de 15 opérateurs documentaires qui gèrent des opérations de traitement BPO (Vidéocodage, archivage numérique, traitement de courrier, facturation) pour le compte d'entreprises clientes. A ce titre vous:



-Établissez le planning des opérateurs en fonction des priorités, absences

-Dispatchez et organisez les tâches et missions de l'équipe.

-Assurez le suivi de production (extraction de données, reporting sur Excel, suivi des indicateurs)

-Gérez la formation et la montée en compétences des collaborateurs

-Animez, motivez et encadrez l'équipe au quotidien

-Assurez la relation avec l'entreprise cliente



Mission d'intérim de 7 mois - rémunération fixe à 2000/2300 euros selon expérience/mois + variable et avantages. Horaires 7H/15H du L au V - RUNGIS




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Quel est le profil idéal ?

De formation bac +2 minimum, vous possédez une première expérience significative de management et d'encadrement d'équipe idéalement sur des activités BPO et/ou relation client. Connaissance du traitement documentaire (Archivage/Vidéocodage) appréciée. Aisance bureautique et informatique ( Excel, outils informatiques divers - suivi statistique) indispensables. Diplomatie, écoute, management participatif et sens de l'organsiation sont les qualités demandées sur ce poste.

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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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Superviseur de production documentaire (H/F) ACTIS CONSULTANTS
ACTIS CONSULTANTS
Intérim 7 mois
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Grand groupe de renommée mondiale et acteur référent sur son secteur ( Bureautique, maintenance, informatique

 
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