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Offre d'emploi
Chargé de gestion service clients - MDE - CDI H/F Offre expirée
CREDIT COOPERATIF

36 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de l'Unité monétiques et espèces, rattaché.e au Département des Moyens de Paiement de la Direction des Services Bancaires, vous participez à l'ensemble des tâches de l'unité.
Dans le cadre de nos standards de qualité client, vos principales missions recouvrent :
. sur les Espèces : le suivi des opérations et les relations avec les transporteurs
. sur la Monétique : le traitement des opérations carte bancaire porteurs, la gestion des contrats acquéreurs, le traitement des alertes fraude ainsi que la gestion des réclamations
. sur les DAB : le suivi des opérations

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac + 2/3 (BTS Banque, BTS CGO, BP Banque, Licence Banque), vous justifiez d'une expérience de 4 ans minimum en matière de gestion back office de moyens de paiement, acquise idéalement en agence bancaire.
Vous êtes rigoureux.se et méthodique, avez le sens du service client ainsi qu'un relationnel vous permettant de gérer les échanges avec le réseau, les clients et les prestataires.
Vous maitrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook).
Motivé.e et polyvalent.e, votre esprit d'analyse, votre réactivité, alliés à votre capacité à travailler en équipe, seront les garants de votre réussite au sein de notre groupe.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

36 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Le Groupe Crédit Coopératif occupe une place originale dans le paysage bancaire français et au sein du groupe Banque Populaire Caisse d'Epargne (BPCE).
C'est la banque de référence des entreprises de l'économie sociale et solidaire, des coopératives ou groupements d'entreprises, des PME-PMI, des associations, des mutuelles...
Par nature et par choix, le Crédit Coopératif partage une vision responsable de l'économie.
C'est une banque à taille humaine dans laquelle chaque collaborateur, comme chaque client, a sa place.
En rejoignant le Crédit Coopératif, une banque qui a le souci de sa performance dans le respect de ses valeurs, vous pourrez mettre votre enthousiasme au service de vos convictions.

 
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