Assistant(e) chef de projet service h/f
THALES
Industries
Limours
Apprentissage/Alternance

Offre d'alternance
Assistant(e) chef de projet service h/f
THALES

THALES
Apprentissage/Alternance

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

L'activité Systèmes terrestres et aériens conçoit des systèmes, des équipements, des capteurs et des services pour le contrôle du trafic aérien civil et militaire, la défense aérienne ainsi que le combat naval et terrestre.

A 20mn du cluster Paris-Saclay, le site de Limours réunit plus de 900 collaborateurs travaillant de la conception des solutions à la recette avec les clients, en passant par la production, des radars de surface. Ce site a connu ces dernières années de grandes évolutions et continue à s'adapter aux besoins des clients en termes de surveillance du ciel et de zones sensibles.
Le Secteur Services des radars se doit d'assurer la satisfaction de ses clients et de développer le business liés aux activités de service sur les radars de la famille de produits.

En charge de différents comptes clients, le Customer Support Manager porte de bout en bout la satisfaction du client depuis la capture du besoin jusqu'à la vérification de l'efficacité des services délivrés.

En rejoignant les équipes de Customer Support Manager vous aurez pour missions :

Faire les points avec les Logistic Support Managers sur l'avancement des livraisons des pièces de rechanges et des réparations au regard des jalons des différents contrats et alerter en cas de points durs,
Prendre en charge les demandes d'export control, déclaration de redevance, DT verte, vérification de malle documentaire d'expédition... des pièces de rechanges et des réparations
Suivre les engagements de matériel dans SAP,.
Collecter les documents lors des livraisons en relançant les différents acteurs et les diffuser aux différents acteurs (ADV..),
Aider à la mise en application des processus services sur les différents projets (AQ Advices, Plans de management ...)
Prendre en charge des travaux ponctuels de synthèse, de reporting ou d'amélioration.
Les déplacements sur le site de Fleury-Les-Aubrais ( Orléans) sont à prévoir.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui

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Quel est le profil idéal ?

De formation bac + 2, vous souhaitez préparer un diplôme supérieur en management de projet?

Vous avez une capacité à travailler en équipe ?

La réactivité, organisation, rigueur, bonnes qualités relationnelles sont vos atouts?

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Ceux qui font avancer le monde s'appuient sur Thales
Dans un monde en constante mutation, à la fois imprévisible et riche d'opportunités, nous sommes aux côtés de ceux qui ont de grandes ambitions : rendre le monde meilleur et plus sûr.

Riches de la diversité de leurs expertises, de leurs talents, de leurs cultures, nos équipes d'architectes conçoivent un éventail unique de solutions technologiques d'exception, qui rendent demain possible dès aujourd'hui.

Du fond des océans aux profondeurs du cosmos ou du cyberespace, nous aidons nos clients à maîtriser des environnements toujours plus complexes pour prendre des décisions rapides, efficaces, à chaque moment décisif, quel que soit l'enjeu.

Partout où des décisions critiques doivent être prises, Thales est présent.

Nous servons cinq grands secteurs essentiels pour le développement de nos sociétés : Aéronautique, Espace, Transport terrestre, Sécurité et Défense.

 

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