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Offre d'emploi
Responsable commercial et marketing h/f Offre expirée
DE GRAET CONSULTING

19 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Afin d'accompagner l'équipe Business Development Rattaché(e) directement au Directeur Général, vos responsabilités sont les suivantes :
- Organiser, encadrer et piloter l'équipe de 5 assistants commerciaux et de 5 assistants marketing opérationnels,
- Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants avec lesquels l'entreprise entretient des relations de partenaires pour développer un savoir-faire en phase avec leurs attentes, suivre la bonne réalisation des contrats,
- Aves l'équipe d'assistants marketing opérationnel et en lien étroit avec le client, et les différents processus internes (R&D, Business Developpment, ADV...), coordonner, organiser et veiller à la maitrise des étapes de création et de lancement des packagings de nouvelles références produits finis, ou d'extension de gammes,
- Avec l'équipe d'assistants commerciaux, être le garant de la livraison des commandes en quantité et délai, de l'application de la politique commerciale et tarifaire,
- Etre force de proposition pour améliorer de la relation clients : mettre en place de nouveaux outils/projets pour développer la valeur ajoutée du service,
- Gérer l'ensemble de la chaine administrative du service,
- Coordonner la communication avec les autres services intervenants sur la chaîne commerciale : commerce, marketing, approvisionnements, production, logistique...
- Garantir la satisfaction des clients,
- Participer à l'élaboration de la stratégie relation clientèle et déterminer les plans d'actions annuels et les objectifs du service,
- Etablir, suivre et communiquer les indicateurs relatifs au service à la Direction,

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Quel est le profil idéal ?

Au-delà de votre formation, vous avez acquis une expérience managériale réussie et significative sur une fonction où la gestion de la relation client était au coeur des préoccupations votre service, idéalement dans un univers BTOB.
Votre propension à satisfaire et à fidéliser vos clients, votre aisance relationnelle, votre sympathie, votre sens de l'écoute, votre capacité d'analyse et votre rigueur au quotidien seront les clés de réussite à votre poste. Votre niveau d'anglais vous permet d'avoir un échange professionnel à l'écrit comme à l'oral.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Notre client est une entreprise à taille humaine qui conçoit, fabrique et commercialise des produits auprès d'une clientèle professionnelle en France et à l'export. Grâce à une offre produits reconnue, exclusivement fabriquée en France, présentant des innovations permanentes et une réelle qualité de service associée, elle se positionne en tant que leader sur son marché. Afin d'accompagner son développement, la société se structure en créant un poste de Responsable Commercial et Marketing H/F.

 
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