Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Directeur du Développement, vous encadrez une équipe de 4 Gestionnaires de Clientèle. L'objectif de votre poste est d'appuyer, avec votre équipe, les Chargés de Clientèle qui commercialisent les produits de crédit, dans leur gestion quotidienne.
Vos responsabilités sont les suivantes :
- Assurer l'intermédiation entre l'équipe commerciale et l'équipe d'appui commercial
- Accompagner l'équipe commerciale sur l'aspect KYC de leurs dossiers
- Réceptionner et analyser les pièces justificatives des clients
- Identifier les bénéficiaires
- Constituer les dossiers de demande de financement
- Mettre à jour les données des dossiers
- Gérer les envois d'ouverture de compte
- Appliquer et veiller au respect des normes internes et de la réglementation bancaire
- Veiller à la bonne alimentation des reporting et des bases de données clients
- S'assurer que les demandes d'engagements soient bien transmises à la Direction des Risques
- Traiter les retours émis par la Direction des Risques et le Groupe
- Organiser les comités d'engament avec les convocations des différents intervenants, la préparation des dossiers et le suivi des restitutions des décisions.
Au niveau managérial, vous êtes amené(e) à répartir l'activité entre les membres de votre équipe, à déléguer, à encadrer vos collaborateurs dans leurs tâches. Vous formez également les nouveaux arrivants. Vous êtes chargé(e) de l'animation de votre équipe et du maintien de la continuité de l'activité.

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Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'un Bac +2/+3 minimum, vous avez une expérience managériale d'au moins 10 ans au sein d'un service back, ou middle-office bancaire. Vous connaissez bien l'activité des crédits professionnels et en maîtrisez la dimension KYC, conformité. Vous connaissez également les techniques de coaching. Dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre leadership. Excellent(e) communicant(e), vous êtes à l'aise dans la prise de parole en public et avez une solide capacité à argumenter. Doté(e) d'un esprit analytique, de contrôle, vous faîtes preuve de rigueur.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

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