Quelles sont les missions ?

Rattaché au Responsable service client, au sein d'une équipe de 3 collaborateurs. Vous travaillez quotidiennement avec les équipes Supply Chain.

Plus largement, vos missions seront les suivantes:

* Gestion de votre portefeuille de clients France + Export
* Passer les commandes et les suivre
* réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande
* Organiser les transports les transports et identifier les anomalies.
* Etre en relation avec le service production pour suivre la production
* création des comptes clients
* suivi des retards/gestion des réclamations
* reporting régulier sur votre activité

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Quel est le profil idéal ?

Titulaire d'une formation Bac+2 /+3 en commerce international, vous avez une expérience confirmée sur un poste similaire.

Un bon niveau d'Allemand est indispensable sur ce poste
Un niveau correct en anglais est requis.
La connaissance de SAP serait un réel plus.

Vous maîtrisez Excel et avez de bonnes qualités rédactionnelles. La polyvalence, la rigueur, l'organisation et la gestion des priorités sont des qualités essentielles pour ce poste.
Vous êtes doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du service et avez un bon esprit d'équipe.

Process de recrutement :
Etape 1 : Je vous rencontre si on ne se connait pas déjà
Etape 2 : Entretien avec la Directrice commerciale

Si vous ne répondez pas à l'ensemble de ses attentes, ne vous bloquez pas ; d'autres opportunités pourraient s'offrir à vous.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Cabinet de recrutement
Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Consultant au sein du cabinet de recrutement Fed Supply, j'accompagne mon client dans la recherche de son Gestionnaire ADV Allemand courant H/F.
Mon client ? Société spécialisée dans l'industrie Agro alimentaire
Où ? Métropole Lilloise
Contexte ? Opportunité à pourvoir en CDI

 
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