Assistance à Maîtrise d'Ouvrage H/F Populaire
AIR FRANCE
Industries
Neuville-sur-Oise
Apprentissage/Alternance

Offre d'alternance
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché(e) au Service Assistance à Maîtrise d'Ouvrage Cargo (Information Management Office en Anglais) et sous la responsabilité de votre Maître d'Apprentissage, votre mission sera partagée entre le Service Assistance Maîtrise d'Ouvrage et le Service Performance Opérationnelle de la Direction Cargo.

Vous interviendrez dans les domaines suivants :

1/ Gestionnaire fonctionnel applicatif CiQ

Périmètre fonctionnel concerné : CiQ (Mesure de la Performance des Opérations Cargo)

http://www.iata.org/whatwedo/cargo/cargoiq/Pages/index.aspx

Assurer le suivi fonctionnel des outils de mesure de la Performance, basés sur le standard mondial CiQ de l'Association Internationale du Transport Aérien (IATA).


2/ Gestion des anomalies en Production et amélioration des résultats CiQ :

Analyser fonctionnelle des anomalies et analyse des messages utilisés par les différents SI : déterminer contexte, occurrence, impact.


Rechercher de solutions fonctionnelles, conjointement avec le métier et l'informatique.


Coordonner la communication MOE /MOA.


Prioriser de la liste des anomalies.


détermination des instructions données à l'IT.


Organiser les réunions de suivi des anomalies.


Suivre le planning, assurer les relances éventuelles, faire des remontées d'alertes vers le responsable de service

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Quel est le profil idéal ?

Vous êtes étudiant(e) en alternance et vous préparez un Master 2 (MIAGE, Systèmes d'Informations...) ou en dernière année d'Ecole d'Ingénieur.



Rigoureux (se), autonome, vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, et de bonnes aptitudes relationnelles.


Vous êtes attiré(e) par les systèmes d'information.


Niveau d'anglais requis : équivalent B1 Bulats.

Pourquoi les rejoindre ?

Air France est un acteur mondial de premier plan dans ses trois métiers principaux que sont le transport aérien de personnes (Passage), le fret aérien (Cargo) et la maintenance aéronautique.
Depuis ses hubs aux aéroports de Paris-Orly et Paris-Charles de Gaulle, la Compagnie opère des vols vers 195 destinations et 91 pays.

Air France est membre fondateur de l'alliance mondiale Skyteam, aux côtés de Korean Air, Aeromexico et Delta. Avec la compagnie nord-américaine, Air France a par ailleurs monté une " joint-venture " dédiée à l'exploitation en commun de plusieurs centaines de vols transatlantiques chaque jour.

 

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