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Offre d'emploi
Référent(e) Télévente CDI Essarts H/F Offre expirée
EURALIS

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Au sein de la Business Unit Jean Stalaven (10 000 clients et 120 millions EUR de CA) vous intégrez l'équipe commerciale (95 Chefs de Secteur, 30 Télévendeurs, une Ecole des Ventes). Rattaché(e) à la Responsable Télévente des Essarts, vous êtes en charge de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux en animant les Télévendeuses et pilotant votre portefeuille client.

A ce titre vous:
* assurez la gestion des plannings de l'équipe, le suivi du temps de travail, la gestion et l'organisation quotidienne des répartitions de charges de travail de l'équipe dans le respect de la stratégie commerciale
* assurez la formation et l'intégration des nouveaux entrants
* formez et accompagnez l'équipe aux nouvelles techniques et méthodes de travail
* appelez un nombre de clients déterminés en fonction du planning d'appel pour prendre les commandes
* vendez les opérations commerciales définies (opérations promo, lancements/rénovations...)
* mettez en oeuvre la politique de fidélisation de la BU notamment via le suivi des programmes établis
* relancez les clients cible pour développer le business
* réalisez les opérations de téléprospection mises en place dans le cadre de la politique commerciale définie
* suivez les litiges et les règlements des avoirs en lien avec le recouvrement, les services qualité, service après-vente logistique et comptabilité

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Quel est le profil idéal ?

De formation Bac+3 ou niveau équivalent, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine commercial et idéalement en B to B. Ambassadeur de nos produits, vous maîtrisez les techniques de vente par téléphone et placez la satisfaction de nos clients Boucher Charcutier Traiteur au coeur de votre mission.

Vous faites preuve de dynamisme, de réactivité, d'organisation et de leardership pour animer les 14 Télévendeuses de votre pôle en soutien de la Responsable Télévente.

Doté d'un excellent relationnel, votre implication, votre curiosité et votre capacité d'apprentissage vous permettront de mener à bien cette mission et d'évoluer sur un poste de Manager à moyen terme.

Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies et avez une bonne maîtrise d'Excel et des outils informatiques.

Lieux : Les Essarts (Vendée)
Temps de travail : 37H du lundi au vendredi

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

Vous voulez vous engager au sein d'une équipe professionnelle et de taille humaine, contribuer activement à la transformation et au développement d'un business, et adhérer à un projet porteur de sens, ancré sur des tendances de consommation favorables ?

Stalaven s'est donné pour mission de promouvoir les meilleurs savoir-faire artisanaux auprès des commerces de bouche indépendants.

Filiale du Groupe Euralis, Stalaven s'appuie depuis plus de 70 ans sur un savoir-faire Charcutier et a été le premier acteur du marché à développer des offres Traiteur auprès de ses clients.

Stalaven fabrique, sélectionne et commercialise des produits savoureux (jambons cuits et secs, charcuteries fines, saucissons, entrées, salades, plats cuisinés...) en s'entourant de charcutiers et de chefs cuisiniers de métier, et livre en direct plus de 7 000 bouchers charcutiers traiteurs et petits commerces de bouche.

Satisfaire des consommateurs toujours plus exigeants, et accompagner nos clients artisans indépendants dans leur transformation, est ce qui nous anime chaque jour.

 
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