System Engineer H/F Soyez le 1er à postuler
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Montreuil
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Offre d'emploi
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Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

En tant qu'Administrateur, vous rejoindrez l'équipe de production de Global Network Services (GNS) d'Ubisoft qui fournit les meilleurs outils disponibles pour la production de jeux. Nos partenaires se retrouvent dans tous les studios d'Ubisoft à travers le monde et comptent sur nous pour maintenir et améliorer leurs outils techniques.

Votre mission est de maintenir, fournir et améliorer les outils et systèmes d'Ubisoft. Vous devrez également gérer et soutenir une suite d'outils et d'applications développés en interne, en assurant une disponibilité maximale des environnements de travail tout en fournissant un soutien technique et fonctionnel de haute qualité à nos clients internes.

Dans un environnement Agile, vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement et vous participerez aux discussions sur les outils et leur utilisation dans la production de jeux.

A ce titre, vos missions seront les suivantes :

Participer aux opérations quotidiennes de l'équipe de développement tout en fournissant un soutien aux applications de niveau 1 et 2;
Travailler avec l'équipe de développement pour maximiser la disponibilité du service et faire progresser la portée du soutien;
Effectuer une analyse technique approfondie de tout incident et coordonner la résolution des incidents avec les autres équipes informatiques si nécessaire;
Identifier et appliquer des mesures correctives pour prévenir tout type de dégradation ou d'interruption de service;
Maintenir des niveaux de satisfaction des clients optimale;
Créer et maintenir une documentation technique détaillée et une documentation destinée aux utilisateurs;
Superviser la sécurité des applications;
Se tenir informé des meilleures pratiques et développer une expertise de pointe dans les technologies d'Ubisoft;
Définir de nouvelles opportunités d'amélioration des processus.
De l'astreinte est à prévoir sur ce poste, à raison d'une semaine toutes les 5 semaines.

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Quel est le profil idéal ?

Background

Diplôme supérieur en informatique équivalent ;
Expérience minimum de 4 ans dans le domaine du support logiciel, de la fiabilité, de l'ingénierie d'exploitation dans un environnement axé sur le client.
Compétences requises



Bonne connaissance de Windows Server (2012 R2, 2016 et 2019) ainsi que des services d'information sur Internet (IIS);
Capacité démontrée à résoudre des problèmes de connectivité (pare-feu, équilibreur de charge, proxy...);
Compétences en scripting et en automatisation (Powershell, Bash, Python);
Connaissance de base de Linux (Centos ou RedHat);
Connaissance de base de .Net et du framework .Net Core;
La connaissance de MS SQL est un atout considérable ;
La connaissance de la conteneurisation (Docker et Kubernetes) est un atout ;
Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en évolution rapide où la gestion du temps, du stress et de la priorité des tâches sont essentielles;
Capacité à résoudre des problèmes et à innover via les solutions apportées
Anglais, nous ne recherchons pas quelqu'un de bilingue mais il faut pouvoir comprendre et vous faire comprendre sans difficultés à l'oral.

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Pourquoi les rejoindre ?

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Créateur et distributeur de jeux vidéo succès, Ubisoft est un acteur majeur du secteur du divertissement. Plus de 13 000 collaborateurs oeuvrent sa constante recherche d'innovation afin d'offrir aux joueurs une expérience riche et unique.

Les équipes d'Ubisoft sont animées par leur volonté denrichir la vie des joueurs avec des expériences de divertissement originales et mémorables. Elles donnent vie à des mondes, de véritables terrains de jeux où l'imagination peut s'exprimer librement, donnant naissance à des moments de surprise, de fun et d'aventure qui permettent aussi au joueur d'apprendre et de découvrir.

Chez Ubisoft, vous avez l'opportunité de collaborer et d'évoluer avec des équipes passionnées et pionnières dans leur domaine, partout dans le monde. Vous progresserez dans un environnement bienveillant et inspirant dans lequel vous repousserez les limites de l'imaginaire et de la technologie pour créer les mondes qui passionneront nos joueurs.

 

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