Quelles sont les missions ?

Directeur Général Opération et Développement (H/F)

Directement rattaché(e) au Président Directeur Général, votre périmètre très complet et polyvalent regroupe, sans exhaustivité ;
¿ Management du Réseau Opérationnel de nos agences, harmonisation et rationalisation des process et optimisation de son efficacité :
- Management, fédération et animation des équipes opérationnelles terrain et des services supports associés,
- Rationalisation de l'organisation du réseau (Front & Back office), optimisation des synergies entre les agences, homogénéisation et digitalisation des process (CRM,...), optimisation des modèles de gestion, de reporting et de facturation...,
- Supervision du déploiement des politiques RH, QHSE et RSE.

¿ Proposition et déploiement de la politique Commerciale et Marketing, développement de la croissance du CA et de la rentabilité et optimisation de la satisfaction et de la fidélisation Clients :
- Veille et analyse de marché, positionnement concurrentiel et identification des relais de croissance,
- Elaboration de la politique Commerciale et Marketing Nationale et supervision de son déploiement sur le terrain (segmentation produits / services / marchés, pricing, développement de nouveaux produits et services, développement des outils de reporting, de communication et de prospection,...),
- Supervision de la politique Grands Comptes (Supervision des appels d'offres et des Clients Nationaux, fidélisation des Grands Comptes, homogénéisation et sécurisation juridique des contrats...), et coordination de son déploiement national,
- Développement et diffusion d'une culture commerciale "proactive" et transverse, pilotage de la montée en compétence et de la mobilisation des équipes,
- Optimisation et développement de nos politiques de partenariat, de prescription, de communication...,
- Optimisation du Service Clients et de notre stratégie de fidélisation Clients.

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Quel est le profil idéal ?

Diplômé(e) d'une Formation Supérieure (idéalement Grande Ecole de Commerce ou de Gestion), vous justifiez d'une expérience réussie similaire significative (minimum 10 ans), réalisée en B to B dans un Groupe / Société disposant d'un réseau intégré conséquent, et diffusant des produits à forte valeur ajoutée technique associés idéalement à des prestations de services (Maintenance, SAV, Formation, Installation...).
Homme/Femme de développement, charismatique, positif(ve) et fédérateur(trice), vous avez le goût du challenge et du management opérationnel, et montrez une triple appétence pour le "Business", les RH et la gestion de centre(s) de profit.
Entreprenant(e), structuré(e) et "axé(e) résultats", vous couplez capacités de réflexion stratégique et marketing avec un grand sens du terrain, pragmatisme et goût de la réalisation, et votre rigueur associée à votre sens des priorités vous confèrent d'excellentes capacités de structuration d'activités, et globalement de gestion et de simplification de la complexité.
Sociable, pédagogue et communiquant(e), vous avez un grand sens relationnel et d'excellentes capacités de conviction, et votre professionnalisme couplé à votre sens de l'équipe et à votre "Ethique" vous permettent d'influencer et de fédérer vos interlocuteurs sur des objectifs de croissance ambitieux sur un marché "de niche".
Pour ce poste basé en région Rhône-Alpes, l'anglais est un prérequis, et des déplacements en France sont à prévoir.
Rémunération Fixe + Variable + Voiture de fonction

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ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
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demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
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demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Notre client est un Groupe leader de la Protection Incendie,
intégrant des activités diversifiées de produits et de services recherchant son
Directeur Général Opération et Développement (H/F)

 
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