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Offre d'emploi
Responsable de departement sav et logistique h/f Offre expirée
FNAC SA (SIEGE)

529 avis
Comment est notée l'entreprise ?

L'entreprises est notée par les membres Viadeo qui travaillent ou ont travaillé dans cette société. Les avis sur les intermédiaires du recrutement (cabinets, intérim, ESN ...) ne concernent pas les sociétés pour lesquelles ils recrutent.

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

Rattaché au Directeur de magasin de Rouen, vous assistez le directeur dans le pilotage, le développement et la rentabilité du département SAV du magasin.

MISSION :

- Vous élaborez l'élaboration du budget du département
- Vous veillez à l'amélioration de la marge du SAV, garantissez l'intégrité des stocks,
- Vous optimisez et respectez les procédures au sein du département,
- Vous recrutez, formez et développez votre équipe,
- Vous assurez la relation avec les prestataires extérieurs et le magasin,
- Vous participez à la définition de la stratégie du département et en assurez le déploiement.

Poste à pourvoir en CDI, statut cadre, au magasin de Rouen

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

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Quel est le profil idéal ?

Vous appréciez travailler au contact du client et disposer d'un leadership naturel. Vous disposez une expérience significative d'animation d'équipe de service après-vente, idéalement acquise dans le secteur de la distribution.
Vous êtes ouvert au changement mais êtes aussi force de proposition.
Véritable leader vous êtes reconnu pour favoriser et accompagner la prise d'initiative au sein de l'équipe. Votre sens du service client, votre autonomie et votre capacité à travailler en équipe feront la différence. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Pourquoi les rejoindre ?

529 avis
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Signataire de la Charte Diversité
La charte de la diversité ? x

Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.

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Présent dans douze pays, Fnac Darty est un leader européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques et d'électro-ménager. Le groupe dispose d'un réseau multi-format de plus de 780 magasins, dont plus de 500 en France et se positionne comme le 2e acteur e-commerce en termes d'audience en France : deux sites internet puissants : fnac.com et darty.com (20 millions de visiteurs uniques par mois). Acteur omni-canal de référence, Fnac Darty a réalisé en 2018 un chiffre d'affaires pro forma de 7.4MdEUR

 
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