Quelles sont les missions ?

Sous la responsabilité de la Responsable assistance technique, vous apportez un appui avant la vente (conseil téléphonique, courriers de préconisation, et ponctuellement tournées terrain) et après la vente (caractérisation des réclamations).

Les missions principales :

Apporter une réponse à toute question technique émanant des clients, des bureaux d'études, des organismes de contrôle, des utilisateurs et des collaborateurs de l'entreprise,

Déployer la formation technique en interne et externe et enrichir leur base de données des techniques, normes et réglementations liées à la construction,
Participer à la mise à jour de la documentation technique et intervenir dans l'élaboration des dossiers de certification,
Participer à l'élaboration de dossiers techniques de certification,
Créer et déployer des modules de formation auprès de la force de vente et de vos futurs clients

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Quel est le profil idéal ?

Ce poste est fait pour vous si...

Vous avez une formation et des compétences technique aux métiers du bâtiment et/ou Génie civil
Vous avez une expérience confirmée dans un environnement technique,
Vous avez un sens aiguisé de la relation client et de bonnes aptitudes relationnelles,
Vous avez un bon sens de l'analyse, et une bonne capacité d'adaptation
Vous savez adopter une posture de conseil,
Vous êtes consciencieux, rigoureux et pédagogue,


La maitrise du pack office et de l'anglais est un plus 😊

Comparer votre profil avec les candidats qui ont déjà postulé

des candidats
ont une expérience plus élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
ont une expérience moins élevée ou comparable à la vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum supérieur ou comparable au vôtre.
des candidats
demandent un salaire minimum inférieur ou comparable au vôtre.

Qui a publié cette offre d'emploi ?

Manpower conseil recrutement représente un de ses clients, leader mondial dans le domaine des colles et des produits chimiques pour le bâtiment (87 filiales, 81 sites de production dans 35 pays sur les 5 continents) qui est reconnue pour la qualité de ses produits et sa politique d'innovation.

Dans le cadre de son développement notre client cherche un,

Conseiller Technique H/F
Poste en CDI basé à Saint Alban (31)

 
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