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Offre d'emploi
Ingénieur support - Mesure d'Audience H/F Offre expirée
Kantar

Détail de l'offre

Quelles sont les missions ?

KANTAR recherche un Ingénieur support mesure d'audience H/F basé à Rennes. Dans un contexte international vous serez intégré à l'équipe qui en charge du support technique (niveau 1 et 2) dans le cadre de systèmes de mesure d'audience dans le secteur des médias TV et radio. 

PRINCIPALES MISSIONS:

- Analyser, reproduire et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les clients sur les systèmes de mesure d'Audience.
- Suivre les problèmes à travers l'utilisation d'un logiciel de suivi d'incidents.
- Fournir le support à l'installation et à la maintenance des systèmes mis en oeuvre.
- Tester les nouvelles versions de produits avant l'exploitation opérationnelle de ces nouvelles versions.
- Rédiger des documents techniques (procédures, FAQ, notes) relatifs à l'installation, l'exploitation et le support des systèmes de mesure d'audience. 
- Fournir un support technique pour les activités d'avant-vente au travers de conseils et de démonstrations clients.

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Quel est le profil idéal ?

- Vous avez idéalement une première expérience en tant qu'Ingénieur support, ou développement ou test.
- Vous avez des compétences Linux, docker, Microsoft Azure et Kubernetes. 
- Une personnalité orientée satisfaction client et capacité à maintenir d'excellentes relations avec les clients.
- Esprit d'équipe et capacité d'adaptation (environnement international et multiculturel)
- Organisé et capable de gérer des requêtes multiples dans un contexte de support client.
- Posséder un esprit d'analyse et de rigueur. 
- Anglais bilingue

A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs handicapés.

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Pourquoi les rejoindre ?

A PROPOS DE KANTAR

Kantar est le leader mondial en matière de données, de connaissances et de conseil. Nous en savons plus sur la façon dont les gens pensent, ressentent, magasinent, partagent, votent et voient que quiconque. Combinant notre expertise en compréhension humaine à des technologies de pointe, les 30 000 collaborateurs de Kantar aident les plus grandes organisations du monde à réussir et à se développer.

La Division Media du groupeNos équipes médias sont des experts dans la compréhension de l'évolution du paysage médiatique. Cela inclutla mesure de l'audience, le ciblage des consommateurs et des informations approfondies sur les médias rémunérés, détenus et acquis. Leur couverture mondiale et leur expertise locale permettent aux clients de mieux comprendre les publicsmédiatiques et leurs relations avec les marques afin d'optimiser leurs investissements.

 
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