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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Votre mission : Au sein du support clients (composés de Corporates, d'institutions financières ou d'asset managers), vous êtes en charge de plusieurs missions :
- Vous analysez les contrats télématiques conclus avec la clientèle par le service clients ;
- Vous paramétrez les systèmes informatiques de la banque et accompagnez les clients dans les phases de tests de mise en place ;
- Vous apportez une expertise à la mise en place et aux évolutions des dispositifs bancaires de la clientèle à la demande des équipes commerciales ;
- Vous assurez le bon fonctionnement interne et la gestion relationnelle externe (participation à la rédaction des procédures et modes opératoires, à la démarche de certification ISO 9001, à l'activité de consolidation du reporting) ;
- Vous participez à la contribution transversale des équipes, à la réalisation et au suivi des projets ayant un impact dans l'équipe auprès de plusieurs domaines (qualité clients, formation?) ?
Quel est le profil idéal ?
Votre profil : Diplômé(e) d'une formation supérieure spécialisée en finance / gestion ou en banque (Bac+ 4/ 5 minimum), vous possédez idéalement une première expérience similaire en cash management ou moyens de paiement (stage, CDD, mission d'intérim, CDI) au sein d'un environnement bancaire. Vous maîtrisez l'environnement juridique relatif à l'ouverture et au fonctionnement des comptes. Vous maîtrisez les outils bureautiques classiques. Vous êtes capable de rédiger différents types de documents métier (procédure, étude?). Vous possédez un niveau d'anglais courant.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre autonomie, votre dynamisme et votre esprit d'équipe. En outre, vous savez gérer les périodes de stress, et vous avez un bon sens relationnel (du fait des contacts avec les clients internes et externes) et sens de l'organisation.
Vous êtes doté de bonnes qualités rédactionnelles.
Nous vous proposons de rejoindre une structure connue et reconnue pour son savoir-faire et d'occuper une fonction responsabilisante au sein d'une activité stimulante et dynamique.
Ce poste est à pourvoir dans le cadre d'un contrat d'intérim de 6 mois (potentiellement renouvelable).
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Un engagement signé condamnant les discrimations dans le domaine de l'emploi et décidant d'oeuvrer en faveur de la diversité.
Fed Finance, cabinet entièrement dédié aux recrutements sur les métiers de la finance, recherche pour une banque d'investissement de premier plan, une ou un : Gestionnaire Middle-office cash management (Télématique) F/H
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