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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
COLIS PRIVÉ est spécialisé dans le transport et la livraison de colis (< 30kg) à domicile pour les particuliers dans un délai de 24/48h, dans le domaine en forte croissance du e-commerce.
Dans le cadre de la poursuite de son développement, COLIS PRIVÉ recrute un (e) Directeur (-trice) Régional des Opérations pour l'Ile-de-France.
Rattaché(e) au Directeur National du Réseau, vous êtes responsable, pour la région Ile-de-France (5 agences), des opérations de réception, de tri mécanisé et de livraison de colis auprès des destinataires particuliers. Vous vous appuyez sur un réseau de transporteurs sous-traitants, coordonné et géré localement par les agences.
Vous êtes secondé par un Animateur Régional de la Performance.
Vos principales missions :
- Manager, animer, apporter un support et un soutien aux Directeurs d'agence et à leurs équipes (environ 100 personnes, dont une quinzaine de cadres).
- Garantir la qualité de la prestation sur votre région : contrôle des prestations, suivi des indicateurs qualité, maintien du taux de couverture, amélioration continue, propositions d'optimisations opérationnelles.
- Etablir et suivre le budget, piloter les coûts de tri et des navettes, garantir la rentabilité des opérations.
- Animer les équipes des agences de votre région : recrutement, intégration, formation, accompagnement, soutien...
- Suivre et coordonner l'action des Responsables de développement du réseau qui vous sont rattachés, pour la recherche et la contractualisation des sous-traitants, la gestion documentaire, la mise en oeuvre de la politique d'entreprise en matière de sous-traitance.
- Veiller au maintien d'un bon climat social et au respect des règles en matière d'hygiène et de sécurité des biens et des personnes.
- Assurer un reporting régulier auprès de la Direction du Réseau et des fonctions transverses.
- Assurer la circulation d'information au niveau de ses collaborateurs et de ses sous-traitants.
Vous serez amené(e) à piloter des projets transverses, en particulier ceux liés à la conduite du changement dans le cadre de la transformation de l'entreprise au sein du nouveau groupe (développement d'une flotte avec véhicules électriques, développement d'un politique de transformation de livraison " green " avec les sous-traitants...).
Quel est le profil idéal ?
H/F, de formation supérieure, vous possédez une expérience professionnelle significative dans le domaine du transport de colis (monocolis, messagerie express...) en BtoC ou BtoB, comme Directeur Régional, Directeur d'agence multi sites ayant par ailleurs exercé des fonctions transverses à un niveau régional ou national, vous permettant d'être immédiatement opérationnel à ce poste.
Vous possédez une expérience confirmée dans la gestion de sous-traitance transport en Ile-de-France, et dans l'idéal également dans le management de moyens propres.
Vous utilisez professionnellement les outils informatiques (Excel...). Vous êtes familiarisé avec la législation sociale et connaissez les règles HSE.
Votre capacité à manager des équipes sur le terrain et votre leadership sont des atouts essentiels pour ce poste.
Vous avez l'expérience du management de projets transverses structurants, en relation avec les services du siège.
Rejoignant un groupe à vocation internationale, l'anglais est un atout important.
Vous avez le goût du challenge, de la polyvalence et de la performance, dans un environnement très exigeant en termes de qualité de service opérationnelle.
La connaissance et la pratique des démarches d'excellence opérationnelle afin d'améliorer les performances (délais, qualité, productivité...), par l'utilisation des méthodes de Lean management et des outils d'amélioration continue sont importantes pour ce poste.
Le poste est basé en Ile-de-France, avec des déplacements très fréquents sur les différentes agences : Lisses, Tremblay, Pantin, Marne-la-Vallée et Chartres.
Pour ce poste, il vous est proposé une rémunération (fixe + prime mensualisée) dans une fourchette comprise entre 80 et 90 KEuros annuels bruts à objectifs atteints, pouvant être dépassés, plus participation, plus un véhicule de fonction.
Vous souhaitez rejoindre une équipe à taille humaine, au sein d'une entreprise qui, bien que faisant partie d'un grand groupe, a gardé un état d'esprit " start-up ", tout en visant l'excellence, en s'appuyant sur des valeurs d'agilité, de plaisir, d'ambition et de responsabilité.
Vous trouverez chez COLIS PRIVÉ de réelles perspectives d'évolution au sein d'une entreprise en plein essor national et international, sur le marché en forte croissance du e-commerce, et appartenant à l'un des plus grands groupes de transport et de logistique mondiaux
Ce recrutement a été confié à notre cabinet conseil VEDRA Consulting qui traitera votre candidature en toute confidentialité.
Qui a publié cette offre d'emploi ?
Notre client, COLIS PRIVÉ (colisprive.fr/entreprises), est spécialisé dans la livraison de colis (< 30 kg) à domicile et en relais pour les particuliers, dans un délai de 24 à 48h, dans le secteur du e-commerce (Amazon, Alibaba, Veepee, Nespresso, Zalando, FNAC...).
L'entreprise offre une prestation comprenant la collecte des colis chez les e-commerçants jusqu'à la livraison finale chez les destinataires, en s'appuyant sur un réseau entièrement mécanisé composé en France de 4 hubs nationaux, 24 agences régionales et près de 3300 livreurs sous-traitants sur toute la France.
Filiale de CEVA Logistics, appartenant au Groupe CMA-CGM, acteur mondial majeur du transport et de la logistique, COLIS PRIVÉ est l'un des leaders français de la livraison du dernier kilomètre.
La société livre plus de 70 millions de colis par an et elle poursuit sa forte croissance en conservant sa dynamique d'entreprise à taille humaine au sein d'un grand groupe, avec une forte proximité de la direction avec l'ensemble des services et des équipes de terrain.
Rejoindre COLIS PRIVÉ, c'est aussi travailler aux côtés d'équipes agiles, plaçant l'expérience client au coeur de leurs préoccupations.
Engagée et responsable, COLIS PRIVÉ s'implique au quotidien à élargir et développer son empreinte sociétale et environnementale.
Cette approche s'est traduite notamment par la certification 50001 (performance énergétique) et également la certification Great Place To Work qui classe COLIS PRIVÉ dans le palmarès des entreprises où il fait bon travailler.
Ouverte à toutes les compétences, COLIS PRIVÉ mène une politique handicap active et s'inscrit dans la dynamique des entreprises " handi-engagées ". Plaçant l'inclusion et l'égalité des chances au coeur de sa politique RH, COLIS PRIVÉ est également signataire de la Charte de la Diversité.
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