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Détail de l'offre
Quelles sont les missions ?
Sous la responsabilité du Directeur des Opérations et en étroite collaboration avec les directions des centres de formation, vous êtes le garant de la réussite collective dans les domaines de la qualité et de la conformité réglementaire afin de garantir l'excellence de la pédagogie et des services proposés à nos apprenants.
Missions
Sous la responsabilité du Directeur des Opérations et en étroite collaboration avec les directions des centres de formation, vous êtes le garant de la réussite collective dans les domaines de la qualité et de la conformité réglementaire afin de garantir l'excellence de la pédagogie et des services proposés à nos apprenants. Vous assurerez notamment les missions suivantes :
* Amélioration permanente de notre démarche qualité ;
* Garantie du maintien de la certification Qualiopi et développement de toute autre certification en lien avec notre activité ;
* Veille continue vis-à-vis des référentiels qualité et des normes réglementaires ;
* Développement continu de la culture qualité - conformité ;
* Développement et coordination des réseaux qualité - conformité ;
* Partage des meilleures pratiques et des outils de la qualité ;
* Coordination des plans d'action nationaux et accompagnement des équipes pour les plans d'actions locaux, dans chaque centre de formation ;
* En particulier, coordination des actions visant à l'excellence des enseignements ;
* Vérification réglementaire des conventions de formation, de scolarisation et de stage ;
* Vérification régulière et amélioration continue des conditions générales de ventes, règlements intérieurs ;
* Analyse de l'organisation et des processus du groupe et propositions d'adaptations afin d'exceller dans les domaines de la qualité et de la conformité réglementaire ;
* Participation aux projets structurants du groupe
* Coordination des actions liées à la sécurité et la conformité ERP (Établissement Recevant du Public).
Robert Half International France SAS traite les données des candidats qui sont nécessaires pour mener à bien le processus de candidature.
Quel est le profil idéal ?
* Vous disposez d'une formation supérieure Bac+3 minimum, vous avez une très forte expérience 5 ans minimum dans le pilotage de la Qualité acquise dans l'enseignement supérieur.
* De même, vous avez une parfaite connaissance de la certification " Qualiopi ", des référentiels qualité et réglementaires en lien avec l'Enseignement Supérieur.
Savoir-faire
* Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité
* Maîtrise des techniques de pilotage transversal de projets
* Analyse
* Veille réglementaire
* Connaissance des logiciels métiers (logiciels pédagogiques)
* Maitrise des logiciels bureautiques
Savoir-être
* Animé par les valeurs portées par l'enseignement supérieur (écoute, bienveillance, pédagogie) et par les métiers de la santé (responsabilité, sécurité) ;
* Très bon communicant, établissant des relations de confiance avec les opérationnels ;
* A l'aise dans les organisations transverses ;
* A l'aise tant dans l'action que la réflexion ;
* Orienté solution et efficience ;
* Dynamique, enthousiaste et passionné.
Avantages et conditions
Rémunération : 50000 - 55000 euros annuel brut
Avantages :
* CDI
* CCN Syntec
* Statut Cadre - forfait jours de 218/an
* Congés payés & JRTT
* Télétravail possible
* Des tickets restaurants (9,48EUR/jour travaillé. Prise en charge 60% par l'employeur)
* Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur (forfait de base)
* Quelques déplacements ponctuels à preévoir au sein de nos différentes écoles en France
Pourquoi les rejoindre ?
A propos de notre client
Notre client, entreprise basée à Paris, recherche un Responsable Qualité et Conformité H/F pour un poste en CDI.